红网时刻新闻4月9日讯（通讯员 苏苏）4月2日，市民彭女士拨打12345市长热线，感谢株洲市公安局人境支队为学生开辟的一条“绿色通道”。

近期，湖南工业大学在校交换生需前往境外游学，急需申请护照去办理签证业务，加之还有部分外省户籍人员，因此时间十分紧张。为此，湖南工业大学工作人员向株洲市出入境窗口寻求帮助。

开启绿色通道办理业务。

民警在详细了解到该校学生办证需求后，告知学校工作人员办理证件所需材料与流程，考虑到时间紧迫，且学生课业紧张，为保障学生如期取证，株洲出入境窗口开启绿色通道，为工业大学开辟学生办证专场，安排专人引导办理业务。

因学生上课时间与办理窗口工作时间冲突，株洲出入境窗口还贴心地利用中午时间提供了延时办理服务，确保学生都能在最短时间内完成办理。高效的服务赢得了师生们的赞扬。

本次株洲出入境共计为50余名工业大学的学生提供了专办服务，全部顺利办结。湖南工业大学国际合作与交流处工作人员特通过市长热线发来表扬信，称赞株洲市公安局人境支队为湖南工业大学学生出入境业务办理开放专门通道，便捷服务学校，让他们感受到了家一般的温暖。