编者按：75年来，在党中央、国务院的领导下，历届湖南省委省政府带领全省人民勠力同心、拼搏进取，有效应对风险挑战，紧紧把握发展机遇，实现了经济社会发展的历史性跨越。金秋十月，喜迎国庆，红网联合湖南省统计局推出系列报道“数说湖南75年”，细数经济社会发展成果和革新，记录不同行业领域的历史变迁——

红网时刻新闻记者 陈雪骅 长沙报道

新中国成立初期，湖南省服务业行业构成较为简单，以批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业等传统行业为主，占服务业增加值比重过半。

改革开放后，伴随着新型工业化的推进和城市化进程的加快，湖南服务业行业体系逐步完善，产业结构日益优化，传统服务业比重不断下降，现代服务业快速成长。

2023年，全省批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业增加值合计占服务业增加值的比重为30.9%，与2012年相比下降10.4个百分点。与此同时，在互联网、物联网等新技术的发展和推动下，传统服务业加速转型升级，智慧交通、网约共享出行、电商网购等新业态新商业模式持续涌现，消费市场新活力不断激发。

2023年，全省实物商品网上零售额2432.0亿元，比上年增长12.1%，快于社会消费品零售总额增速6.0个百分点。在网络消费增长的积极带动下，快递行业迅猛发展。

2023年，全省快递服务企业营业收入217.18亿元、快递业务量31.01亿件，分别是2012年的13.2倍和31.0倍，年均分别增长26.4%和36.6%。年人均快递使用量47.21件、年人均快递支出330.66元，分别是2012年的31.1倍和13.2倍，年均分别增长36.7%和26.5%。

2023年末，全省互联网宽带用户数达2744.06万户，是2012年末的4.4倍，年均增长14.5%；移动电话用户数达到7680.25万户，是2012年末的1.8倍，年均增长5.5%。

伴随着智能手机以及4G、5G通讯网络加速推广普及，5G网络演进升级稳步推进。截至2023年末，全省累计建成5G基站13.7万个，基本实现交通枢纽、工业园区、矿山等重点区域5G网络全覆盖，行政村光纤和4G网络通达率均达到100%，5G网络通达率超过90%；2021年，长沙获批全国首批千兆城市；2023年，衡阳、株洲、湘潭成功入选全国千兆城市。

从行业情况看，全省规模以上互联网和相关服务、软件和信息技术服务业、研究和试验发展等现代服务业快速发展，2015-2023年营业收入年均增速分别为28.8%、25.6%和24.7%，分别超过全省规模以上服务业平均水平14.3个、11.1个和10.2个百分点，2023年以上行业营业收入合计占规模以上服务业的比重较2014年上升7.2个百分点，支撑作用不断增强。