红网时刻新闻11月15日讯（通讯员 申冲 唐正宇）基层税务所（分局）是落实党中央、国务院决策部署的“最后一公里”，也是服务纳税人缴费人的“最先一公里”。近期，国家税务总局邵东市税务局廉桥税务所通过一系列创新举措，与时俱进发扬“枫桥经验”，纳税服务质效和群众口碑得到显著提升。2023年，廉桥税务所被确定为全省税务系统“枫桥式”税务所基层示范单位，支部获评湖南省全省税务系统先进基层党组织。

廉桥税务所辖区宽广，企业众多，纳税人诉求广泛，其中个体户占据较大比例，且多为中老年群体。对此，廉桥税务所积极应对、主动作为，采取“一对一上门辅导”“集中培训学习”等多样化指导方式，同时持续发扬“枫桥经验”，在纳税大厅设置专人服务窗口和“领导值班制”，在发挥办税服务厅兜底机制作用的前提下，确保纳税人能够尽快掌握新的办税技能，随时了解政策变动情况。

为进一步提高税务干部执行力和工作落实能力，廉桥税务所以党建工作为重点，通过制度建设巩固廉桥税务所干部，即党员、时刻讲政治的有力优势，坚持“四同”管理、支部共建，认真收集企业服务需求，面对面解决企业涉税问题。据悉，2023年以来，廉桥税务所举行税企面对面交流30余次，开展便民服务政策活动10次，成功实现了网上申报率100%，圆满完成核定征收到查账征收的征纳转型。

纳税人满意度“只有起点没有终点”。接下来，廉桥税务所将继续坚持提升纳税人满意度的宗旨，在软件、硬件两个方面持续发力，内强素质、外树形象。一是持续宣传减税降费政策，严格将国家的减税降费宣传到位，将对中小微企业的留抵退税和“两税六费”的退税执行到位。二是全力推广远程办税。把纳税人满意度调查工作和“非接触办税”工作放在首位，大力推广“电子税务局”的应用，在全辖区基本实现远程办税全覆盖的基础上，继续便利纳税人，减轻纳税人负担。三是优化对招商引资企业的辅导和服务。对辖区内的招商引资重点企业进行精准辅导、精细服务，一对一解决申报中的难点问题，打造良好营商环境，助力地方实体经济高质量发展。