红网时刻新闻11月25日讯（通讯员 滕季蓉 记者 周纯）东安县始终秉持“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务理念，致力于构建一流营商环境，在政务服务与营商环境优化方面取得一定成效，为县域经济发展注入强劲动力。

东安县端桥铺镇持续开展上门服务、靠前服务、协同服务，通过进企业、送政策、听呼声、解难题，促进项目早开工、早建设、早投产、早达效，当好服务企业发展的“贴心人”和“店小二”，助力营商环境持续优化。

政务服务热线高效运行，持续提升满意度。端桥铺镇始终遵循上级部门的精细管理指导，不断精进服务水平，优化诉求响应与处理机制。今年以来，该镇“12345政务服务热线”已累计办结企业群众诉求421件，显著提升了企业群众满意度。

深化“一件事”改革，政务服务再提速。端桥铺镇积极响应国家及省市要求，成功推动多项“一件事”改革落地。当前，该镇将帮办代办融入“高效办成一件事”服务体系，建立健全“帮办代办”主动服务机制，严格执行“一次性告知”制度，为企业群众提供政策解读、业务咨询、办事指引等专业化服务，切实提升“一件事”服务效能。

强化惠企政策落实，助力企业轻装上阵。为进一步优化营商环境，端桥铺镇深入梳理惠企政策，通过线上线下多种渠道广泛宣传解读，确保企业能够第一时间了解政策内容并享受政策红利，有效激发端桥铺市场主体活力，为县域经济健康发展注入强劲动力。