（制图/陈妙荣）

红网时刻新闻12月30日讯（记者 周芬 通讯员 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，12月23日-12月27日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言130条，其中咨询求助类31条、投诉类97条、建议类2条，群众回访满意率达98.76%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、社会治安管理类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注社会保障类问题，积极解答群众疑惑，保障群众基本权益。

【关键词】

劳动保障、养老保险、社保退费、大学生

【诉求】

12月16日16时43分，一网友在人民网《领导留言板》长沙县委书记信箱留言，咨询在校大学生如何退社保的问题。该网友表示，其在高三毕业暑假期间兼职，误交了两个月社保，担心影响大学应届生身份，想进行退保。

【处置】

收到群众咨询的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县人社局核实处理。12月19日下午，长沙县人社局作出公开答复。该单位表示，网友目前为全日制在校大学生。根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于机关事业单位养老保险制度改革若干问题的补充意见》湘人社发〔2018〕59号规定：“参保人员在全日制在校读书、服刑等情况下，按规定不能缴纳养老保险期间，已参加了企业养老保险或原试点制度并缴纳养老保险费的，作违规参保缴费处理，一律不计算为缴费年限，相应期间的个人账户存储额由原养老保险经办机构退还参保人。”市民需携带身份证、社保卡、高中毕业证书及学信网学籍在线报告或学校出具的在校证明前往长沙县政务服务中心人社窗口办理退费业务。

【点评】

社会保险是为人们提供基本生活保障的制度安排，也是“打工人”必不可少的劳动保障。而在社保体系中，大学应届生是一个特殊的群体，由于对社保政策可能不够了解，有时候会出现误交社保的情况，从而影响到应届生的身份，如何退保，就成为了此类群体较为关心的问题。收到群众咨询的问题后，长沙县人社局积极关心群众诉求，深入了解群众情况，及时解答群众疑惑，安抚群众心情，进一步保障了在校大学生的社保权益以及维护其应届生身份。

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