红网时刻新闻记者 贺露燕 实习生 龚琴 长沙报道

说到住房，就绕不开物业费。近年来，业主和物业公司之间纠纷频发，诉诸法院的情况并不少见，且大部分都是因物业费而引发。近日，长沙一网友在红网留言，反映小区业主拒交物业费，200多户业主遭物业起诉的问题。网友纳闷，明明是物业公司服务不到位，为什么业主不能拒交物业费？部分被起诉的业主并未住在小区里，为何仍被物业索要全额物业费？

那么，哪些情况下，业主可以拒交物业费呢？空置房屋的物业费怎么交？对此，红网《问法湖南》栏目邀请湖南厚邦律师事务所合伙人李华彦律师向大家详细解读物业费的相关问题。

哪些情况业主可以拒交物业费？

李华彦律师称，根据《民法典》《物业管理条例》《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，业主有权拒交物业费的情况主要有5种：

1.房屋不符合交房标准：开发商在房屋未经验收合格的情形下通知业主收楼，业主有权拒绝收楼，且无需承担自通知交房之日至正式交房期间的物业费。

2.交房后的整改期：房屋交付，但存在质量问题处于整改维修期，业主可拒交该期间的物业费，这期间由开发商承担。

3.未约定的服务：物业服务合同未约定或未经业主同意，物业服务企业自行提供的服务，不得向业主收取费用。

4.擅自提高物收费标准：业主对擅自提高的部分可以拒交。

5.未经物价部门备案：物业费标准不符合相关部门制定的物业服务收费办法，业主可拒交。对于物业公司未备案收取物业费的行为，业主可以向价格主管部门、房地产主管部门投诉、举报，维护自己的合法权益。

房屋空置未入住，物业费能少交或不交吗？

自己未居住，也未出租给他人使用的空置房屋，可以少交物业费。根据《湖南省物业服务收费管理办法》，湖南未入住空置房物业费按不超过90%交纳，具体金额需要和物业公司协商。

房屋装修后未入住，属于空置房吗？

房屋装修了但未入住不是空置房。李华彦律师解释，空置房是指没有收房，或是从交房开始就没有接受过物业服务，如未装修、未入住等。

延伸阅读：

根据全省空置房物业服务收费政策，自2022年《湖南省发改委等三部门关于印发<湖南省物业服务收费管理办法>的通知》（湘发改价费规〔2022〕271号）出台以来，全省大部分市州相继明确了空置房物业服务收费比例，收费比例从50%-90%不等，其中长沙、常德、岳阳不高于90%，衡阳为两年内交费不高于80%、超过2年不高于90%，邵阳、郴州不高于80%，永州为两年内交费不高于70%、超过2年不高于90%，株洲不高于70%，湘西自治州不高于50%收取，湘潭市空置房物业服务收费比例为70-90%（具体收费比例双方可以协商）。