红网时刻新闻1月29日讯(通讯员 江钻)山河又一岁,人间烟火浓。1月28日除夕,万家团圆相聚,期待新年的到来。在这万家灯火的背后,遍布三湘四水的湖南高速人坚守工作岗位,疏导车流、“路灯”服务、应急救援……在一条条高速公路上,他们用坚守诠释担当,守护新春的温暖与团圆。
1月28日,除夕,湖南高速集团党委书记、董事长罗卫华带班值守,主持召开专题视频调度会,调度全省高速公路安全保畅工作,并向坚守岗位的干部职工致以新春问候,要求继续忠诚坚守、压实责任,及时调度、科学处置,用奉献和担当守护好万家团圆。
坚守在岗·24小时
两年、三年、八年……在悠长的时光里,湖南高速人践行“共享高速 共建美好”的企业使命,陪伴司乘度过一个又一个新春,他们活跃在岗亭、收费现场,监控大厅、大桥路面……为司乘平安出行保驾护航。
28日0时,湖南高速集团益阳分公司泥江口中心收费站收费员盛洋发出了除夕的第一张CPC卡,这是他坚守岗位的第八个年头。他说:“每助力一位司乘顺利出行,都令我无比欣慰。新的一年,我递出的每一张卡都装满新的希望,我定会继续坚守,为大家的平安出行全力以赴。”
28日凌晨2时许,湖南高速集团邵阳分公司新宁管理所的路管员蒋青求、李希正在路上查看G59呼北高速邵阳段夫夷水大桥的桥面温度,这是他们坚守除夕岗位的第七个年头。李希对同事说:“目前桥面温度只有4℃,这个时候,我们要加强对事故多发点、隧道、桥梁、易结冰等重点路段的巡查,让每一位司乘都能幸福、顺畅抵达终点。”
28日7时,湖南高速集团张家界分公司慈利东中心收费站的收费班长朱映星于收费现场忙碌了起来。今年,是她春节期间坚守岗位的第十五年。岁月长河中,朱映星与司乘共度了许多难忘的时光。犹记那一年除夕,寒风刺骨,一位司机携家带口归家团圆。车窗外,孩童的笑脸突然显现,童稚的声音响彻:“阿姨,新年快乐!”那一刻,职业的温情如暖流涌动,让岗亭里的朱映星心潮澎湃。她说:“每当看见司乘人员脸上洋溢的笑容,我便深知一切辛勤与付出均是值得的。”
28日8时许,长益公司关山收费站机电维护员黄云龙早早地来到收费现场,对收费车道、自动栏杆机、费显、车牌识别摄像机、服务器等设备进行安全巡查和功能性保养。他在春节岗位上已坚守十年,今年也不例外。团圆之日,刚巡查完设备的黄云龙看到入口有行人想上高速,立刻化身“安全员”上前制止并耐心劝返,用心用情守护着每一位司乘的出行安全。
28日8时,湖南高速集团湘西分公司吉首西收费站的“夫妻档”杨翠双、张春珑刚刚完成收费现场的接班工作,这是他们坚守春节岗位的第五年。张春珑说:“我们守护的是司乘远行千里的归途,收获的是万家灯火的温暖,一切都是值得的。”杨翠双说:“虽然我们不能回家过除夕,但能够和丈夫一起守护万家团圆路,我依然感到很幸福。”
28日10时,湖南高速集团怀化分公司怀化西养护所机电技术员胡紫荣正在修复隧道内的照明故障,这是他第二年在工作岗位上度过春节。他说:“当隧道内故障被排除时,我备感自豪,也更加坚定了继续前行的决心。看着一辆辆归家的车辆驶向远方,心中便充满了温暖和满足。”
28日11时,在湖南高速集团娄底分公司监控分中心内,全体工作人员坚守岗位,肩负起比平日更为艰巨的保通任务。心往一处想,劲往一处使,一旦发现异常,她们迅速记录,及时上传下达,与各方紧密协调,高效处置各类突发状况,用行动担当起 “守责” 的使命。
28日13时,在高速公路上,湖南高速集团郴州分公司里田管理所的路产养护巡查员唐辉,正眼神专注地驾驶着巡查车巡查,这是他坚守岗位的第二十二个年头。有一年除夕,大雪纷飞,一辆轿车因故障停靠在路边。唐辉和同事们迅速赶到,帮车主把车推到安全地带,还为车主一家送上热水。车主感动不已,唐辉却觉得这只是分内之事。他说:“这么多年,看着司乘人员平安回家,就是我最大的心愿。”
28日20时许,湖南高速集团常德分公司热市中心站收费班长叶美春正在岗亭忙碌,这是她在湖南高速坚守的第八年。她说:“免费通行时段,保障车辆快速安全通行,虽忙碌,但能让司乘朋友顺利回家团圆,就是最有意义的事。新的一年,我会继续立足岗位守正、守业、守责,守护湖南高速。”
暖心服务·不打烊
一场特殊的“年夜饭”,一张定制的专属出行指南,一瓶满满的热水……春运路上,有湖南高速人的坚守,也有相伴的暖心服务,双向奔赴的故事就此上演。
28日12时,湖南高速集团岳阳分公司新墙河管理所的食堂内吃了一场特殊的年夜饭。一位身着红色棉袄的女子满含笑意,与众人举杯致谢:“太谢谢你们了,让我感受到了家的温暖。”原来,当天10时左右,该女子驾车从广东返回湖北过年,行至G0421许广高速岳阳段时,因操作不当导致车辆撞上防护栏,车辆受损严重,需送修处理。新墙河管理所路管员迅速处理完路损情况,并贴心地帮女子联系好了修理厂。考虑到午饭时间将至,为避免女子独自在异乡过年,管理所工作人员决定,将原本计划晚上的“年夜饭”提前到中午,邀请女子与所里的工作人员一同欢庆新年。
28日清晨,湖南高速集团张家界分公司张家界收费“路灯”品牌体验中心迎来第一位“客人”。“您好,我是来张家界旅游的,请问春节期间在张家界旅游有什么特别推荐吗?”“路灯”志愿者热情迎接张先生一家的到来,耐心倾听其需求。随后,为张先生一家精心打造一份专属出行指南,从景区游览到品尝特色小吃都做好了详细规划。
28日上午,湖南高速集团衡阳分公司雁峰收费站收费班长胡俊在收费站外广场巡查时,听到一阵婴儿的啼哭,循着声音望去,发现是一对年轻夫妇,怀里抱着刚出生五个多月的婴儿。由于路途中长时间没有喂奶,孩子哭闹不止。见此情况,胡俊立刻化身“超级奶爸”,帮忙手冲起奶粉,调试水温、量水、加奶粉,一气呵成。当看着孩子大口大口地喝奶时,焦急的车主终于放下心来。临行前,胡俊主动将车主的水杯装满开水,以备不时之需。“你们的服务太贴心了,这下一路回去都不怕小孩饿了。”向胡俊道谢后,车主一家满心欢喜的踏上路途。
28日,为了确保道路未堵先疏,遇事快处,湖南高速集团郴州分公司采用“全时备勤”“交叉巡查”等方式,保驾护航群众出行路。同时,在高速收费站、服务区设置22个党员先锋队,16个便民服务点和志愿服务台,党员干部率先垂范,“路灯”志愿者奋发向前,用实际行动让广大司乘归乡的旅途更顺畅。
27日18时起至28日凌晨,长益公司长沙西收费站依托“福道潇湘”抖音平台开启长达六个多小时的不间断直播,全力打造“网上高速”服务窗口,为奔波在归途中的司乘送去温暖,助力司乘平安踏上回家之路。直播聚焦高速路况,实时分享交通信息,解答司乘疑问,获得了广大网友的高度关注。最终,这场直播观看量突破868.5万,成功创造“福道潇湘”直播历史最高观看纪录。
近日,湖南高速集团娄底分公司油溪桥路产养护管理所巡查至长芷高速吉庆隧道时,发现一车辆停滞不前,车上一名八十多岁的高龄老人突发身体不适。考虑到车辆安全,巡查人员一边联系救援,一边做好安全应急处置,同时先将老人送往距离最近的吉庆服务区母婴房休息。在母婴房内,工作人员将空调开至最高温度为老人取暖,并耐心陪伴老人服用随身药物。经过30分钟的休息,老人身体已无大碍。“太谢谢你们了,春运回家路上有你们就多了一份安全感。”对高速巡查人员致谢后,老人及其家人重新踏上返乡旅途。
来源:红网
作者:江钻
编辑:周曼
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