（制图/洪雨师）

红网时刻新闻1月20日讯（记者 周芬 通讯员 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，1月13日-1月17日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言136条，其中咨询求助类42条、投诉类86条、建议类8条，群众回访满意率达98.69%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、城市管理类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注交通运输类问题，积极推进公交车线路新增工作，及时回应群众关切，解答群众疑惑。

【关键词】

交通运输、公交车、路网建设

【诉求】

1月9日10时32分，一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言，咨询会展片区社区巴士2号线线路走向，是否经过大汉春和云境小区的问题。

【处置】

收到群众咨询的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县交通运输局核实处理。1月10日上午，长沙县交通运输局作出公开答复。该单位表示，社区2号线（高塘坪路礼宾路口--临河路口），线路走向为：高塘坪路礼宾路口--高塘坪路--香樟东路--金展路--敢胜路--松树山路--临河路--高塘坪路--上湾路--国展路--贤达路--临河路口。目前大汉春和云境小区居民可自东门出发步行约160米至劳动路的“先锋山公交站”，乘坐X122路出行。待社区2号线开通，该小区可直接从南门出发约500米左右至高塘坪路上湾路口站，北门出发约600米左右至高塘坪路劳动路口站乘坐社区2号线至杜家坪地铁站。目前相关工作正在加快推进中。

【点评】

完善的公共交通系统是现代化城市的重要标志之一。新增公交线路展示了长沙县在交通基础设施建设方面的积极作为，体现了长沙县对居民出行需求的重视。同时，新增公交线路能够延伸到城市中尚未被充分覆盖的区域，填补了交通空白，也改善了交通出行条件。长沙县交通局充分听取了群众意见建议，进行实地考察，推动会展片区社区巴士2号线的规划建设，将使得会展区域的居民和工作人员有更便捷的公共交通选择，进一步解决了会展片区居民出行难的问题。

其他案例精选：

“网群网友1720538968518”：2025年1月15日上午，长沙县的公交实时信息又离线了。

长沙县交通局：现阶段长沙县的公交实时信息是通过长沙市数据局开发的“我的长沙”APP进行实时呈现。经排查核实，2025年1月15日长沙县公交实时信息离线原因为后台技术故障，已第一时间进行排查修复，目前长沙县公交实时信息呈现已恢复正常。

“网群网友1685868028563”：黄江大道打卦岭段、干杉段灰尘比较重，请环卫部门清扫一下尘土。

长沙县黄兴镇：1月6日，黄兴镇城市管理服务中心已安排黄兴片区、干杉片区维护单位对黄江大道车行道以及路侧带进行水车冲洗。后续黄兴镇城市管理服务中心会持续督促维护单位，增加日常冲洗频率，保持车行道以及路侧带路面清洁。

网友“陈先生”：长沙市大汉春和云境超期未办理房产证。

长沙县自然资源局：经长沙县不动产登记中心核实，该户室已办理不动产权证，开发商已领取权证，请与开发商工作人员联系领取不动产权证。

“网群网友1735615710447”：人民东路（曹家坪地铁站附近）路灯歪斜，存在安全隐患。

长沙县城管局：经现场核实，由于该路灯杆的根基被撞坏，导致路灯杆歪斜，已安排专业人员进行了紧急处理，并已更换新的路灯杆，现路灯正常照明。