会议现场。（图/周欣）

现场授牌。（图/周欣）

红网时刻新闻3月19日讯（记者 刘璇 通讯员 许英）今年是《消费者权益保护法》实施31周年。为贯彻落实该法律法规，积极开展消费维权工作，3月18日，湖南省消保委为在红网新媒体集团等38家单位、企业、行业协会设立的“两站一基地”授牌。

2024年，“两站一基地”贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规，积极履行消费维权主体责任，参与构建立法保障、政府监管、行业自律、企业守法、社会监督、消费者参与为一体的消费维权新格局，消费者获得感、满意度进一步提升。

下一步，“两站一基地”将持续深化消费教育引导，不断创新消费维权体制机制。特别要广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规，增强消费者依法、理性维权意识，提高经营者懂法、守法、用法意识。要进一步加强内部规范管理、完善工作制度、优化工作流程，切实解决消费者急难愁盼问题。结合当前消费升级的特点，在消费热点领域开展消费科普、消费体验等活动，正确引导消费，推动消费潜力不断释放、消费意愿不断提升、消费动能不断增强。