编者按：民声有呼，政必有应。红网时刻新闻客户端全新推出“时刻回ing”专栏，以“回应”践行为民初心，以“回音”彰显政务担当。专栏每日精选红网王牌栏目：《问政湖南》的铿锵回响、《百姓呼声》的热切应答、《消费维权》的责任强音，将三湘大地的“急难愁盼”化作政务服务的“行动清单”。

网友在《问政湖南》栏目发帖内容及官方回应。

红网时刻新闻11月19日讯（记者 陈星晓）近日，有网友在红网《问政湖南》栏目反映，称怀化市2025年春季学期的助学金发放出现延迟，且到账金额仅为预期的一半。鹤城区教育局随后作出公开回应，解释了延迟原因，并详细说明了国家助学金最新政策和本地分档发放标准。

网友质疑：助学金发放延迟且金额不符

该网友在咨询中表示，上学期的助学金本应在六、七月份发放完毕，但直至八月才到账一半。根据其提供的助学金资料，金额最低应为1000元，但剩余部分迟迟未发，而此时新学期的助学金申报工作已在开展。

官方回应：两大主因导致延迟，新标准分三档执行

对此，鹤城区教育局在回复中核查说明导致助学金发放延迟的两大主因：由于2025春季学期，原8所市属民办高中学校的助学金由鹤城区代发，加之高中助学金的资金到位较晚，导致部分学生收到助学金时间延后。

根据《财政部、教育部、人力资源社会保障部关于调整高等教育阶段和高中阶段国家奖助学金政策的通知》（财教[2024]181号）文件精神，从2025年春季学期起，普通高中助学金平均资助标准由2000元每生每年提高至2300元每生每年，各地结合实际可分为2-3档执行。按照怀化市教育局的统一部署，鹤城区高中助学金分3档按学期发放：即每人每期650元、1150元、1360元。因此，网友提到的“最低1000元”成为过去式，新的分档标准已开始执行。

教育局在回应中还重申了助学金的规范发放流程：每学期开学由学生自主申报，学校根据家庭经济困难程度进行分档、审批并公示，随后由教育局汇总，再向区财政申请资金，最终将助学金打卡发放至学生本人账户。

下一期“时刻回ing”发什么？你说了算！如果您有新闻线索、民生诉求或意见建议，欢迎留言联系。

►时刻新闻APP：下载时刻新闻APP，登录后直接留言发帖，第一时间获取民情回应。

►红网百姓呼声平台：登录百姓呼声页面留言发帖

►红网问政湖南平台：登录问政湖南页面留言发帖

下载时刻新闻APP

获取更多民情最新回应↓↓↓