红网时刻新闻11月26日讯（记者 向黎安）近日，有网友通过红网《百姓呼声》栏目留言，称其不慎丢失包含退役军人优待证的钱包，迫切想了解该证件的补办流程及办理部门。

针对该网友的求助，湘乡市退役军人事务局第一时间作出回应。工作人员明确表示，退役军人优待证遗失后可按正规流程补办。

具体补办流程为：退役军人需携带本人身份证、户口本及退伍证，前往户籍所在地或常住地的乡镇（街道）退役军人服务站，办理建档立卡信息更新及优待证补办手续。若已提交补办申请，可直接到办理地的乡镇（街道）退役军人服务站查询办理进度及相关详情。

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