红网时刻7月24日讯（通讯员 李运华 刘广 刘亚平）7月24日，从深圳开往怀化的K9060次列车上，一名老人的手机被其孙子玩没了电，结果成了“死机”，被其家人当成“失踪”人员要求寻找。好在列车工作人员及时将人找到，方才消除了一场虚惊。

当天凌晨12点30分许，k9060次列车长刘广，接到旅客梁先生打给铁路12306的求助电话，说他65岁的母亲周女士，带着两个孙子从东莞乘坐本次列车回湖南，坐在9号车厢卧铺里。但是在6个多小时里，家人一直打不通电话，心里特别着急，不知道发生了什么事情，特来电请求铁路提供帮助。

列车长刘广接到求助电话后，立即赶到9号车厢，将15下铺的周女士找到并叫醒了她。周女士得知事由后，连忙拿出手机查看，此时的手机处于关机状态。原来老人的两个正在16组下铺呼呼大睡的孙子，上车就拿着周女士的手机玩游戏，结果把手机电玩没了，周女士都不知道，造成家人无法联系到他们。

经了解，周女士是湖南溆浦低庄镇人，两个孙子一个八岁一个六岁。之前老人带兄弟俩去深圳看望孩子打工的父亲，当天从深圳乘车返回溆浦，没想到发生了这种事情。列车工作人员立即与老人的家人取得联系，告知他们老人与孩子一切都好，家人才放下心来，并对铁路的关心和帮助深表感谢。