武陵源:顶风冒雨坚守岗位 做好服务游客贴心人

2020-10-05 10:38:14 红网张家界站
作者:周怀恩 编辑:陆波
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清早6:00已到工作岗位上查验健康码、安检的工作人员。

执法中队工作人员正在引导客人有序安检入园。

执法中队工作人员雨中正在给客人耐心讲解旅游路线。

保洁队工作人员正在雨中清扫、清运垃圾。

红网时刻张家界10月5日讯(通讯员 周怀恩)10月4日迎来“十一”旅游高峰第二天,清晨就淅沥沥的大雨,依旧没有挡住客人出行的脚步,森林公园门票站广场上午入园客人一直接连不断、络绎不绝,为做好旅游接待和疫情防控常态化工作,全站70多名工作人员全部到岗到点到位,查验健康码、安检、入园验证引导、优惠证件查验、卫生保洁、排队引导、秩序维护、义务咨询、安全宣传、后勤维修保障等各项工作精心部署,认真落实。并进一步加大内部管理督查力度,严格执行在十一假期期间,全站所有人员不休,采取定路段定人员定职责定奖惩的制度,要求从早上6:00开始到各自的工作岗位上,全力以赴做好秩序维护、引导有序排队、游客咨询求助等服务游客的各项工作,避免客人拥挤拥堵扎堆,不遗漏任何一个环节,随时随地做好服务游客贴心人,全力保障游客出行安全,让游客来武陵源核心景区开心游、安全游。同时,增加夜间值班值守力量,24小时不间断蹲守值守在各自的工作岗位上,满足客人随时所需,热忱做好服务游客每一个细节。

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