红网时刻新闻7月23日讯(通讯员 熊科)“感谢浏阳东收费站的工作人员,谢谢你们帮我找到女儿,在那个心急如焚的时刻,你们就像黑暗里的路灯,照亮了我们...…”。
7月18日上午,在湖南高速集团长沙分公司浏阳东中心收费站院内发生这样感人的一幕,一个中年妇女拉着站内工作人员的手,千恩万谢收费站帮她找到了失联的女儿。
原来故事发生在这天早晨,当日,天微微亮,职工林丹丹像往常一样对收费站车道进行巡查工作,突然,一位身穿睡裙的小女孩出现在发卡车道内,只见她光着脚,嘴里嘟嘟囔囔念着“我要去小河奶奶家”,颤颤巍巍地欲步行上高速,林丹丹见状,立即走向女孩:“小朋友,你怎么到这里来啦?这里很危险啊!”
她立即将小女孩带到安全区,面对突如其来的询问,小女孩带有强烈的戒备心,看着陌生的林丹丹,没有回答,并与林丹丹保持一定距离,虽然是清晨,但夏日的太阳还是十分火辣,为了能尽快找到小女孩的家长,林丹丹立刻上报值班领导,并向就近的派出所寻求帮助。
在等待公安人员到来的此刻,林丹丹和站上其他职工安抚着小孩,找来食物,哄劝她吃,“嘴巴干,喝水水,脚脚痛,穿鞋鞋。”小女孩一边咬着手指,一边重复说着这句话。收费站工作人员给小女孩擦了擦脸上的汗珠,又递来矿泉水和热鸡蛋。这时,细心的肖华晓看见小女孩光着脚,没有穿鞋,脚上磨出了很多水泡,心想应该是走了很长时间的路才来到收费站的。充满母爱的她当即脱下自己的鞋子,给小女孩穿上,细心的收费站工作人员还为小女孩擦上药膏,看着小女孩可怜的样子,一边提醒她慢点吃,一边温柔地跟她聊天。
半个钟头后,辖区派出所民警到达收费站现场,详细了解小女孩误入高速的相关情况,马上通过警务平台联系到家人,安全地将孩子送回了家中,不久,家长赶到收费站,于是便出现了刚才那一幕。
这就是“路灯”服务的力量,湖南高速集团长沙分公司浏阳东中心收费站的员工们,用实际行动诠释了“路灯”服务的效力,在平凡的岗位上,让路灯闪耀出灿烂的光辉,为人民大众送去了温暖,这份光辉,也将一直传递下去,照亮更多人的前行方向。
来源:红网
作者:熊科
编辑:周怡琳
本文为湖南频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。