红网时刻新闻3月6日讯（通讯员 张红军 郭珊珊 吴星亮）“感谢你们及时帮我找回背包，我包里的东西一样不少，你们的服务太温暖人心了！”3月4日，家住凤凰县禾库镇的居民石某将一面印有“失而复得之神速，热情服务暖人心”字样的锦旗送到凤凰县公安局禾库派出所民警手中，感谢民警为其寻回背包。

腊月二十二当天，从浙江务工回来的石某在吉首转乘一辆小车准备回老家凤凰县禾库镇，途中，车上的其他乘客陆续下车，等到石某到达目的地后，才发现自己的背包不知道在什么时候被人误背走了，车上只留下了一个类似的背包，经石某打开确认，证实剩下的这个背包确实不是自己的。

得知这一消息后，石某急得团团转，背包中装有少许现金和几张银行卡，银行卡中存有石某在外务工一年辛苦积攒下来的工资，由于银行卡和存折都是在外地办理的，补办起来很麻烦，这眼看着快过年了，要是没办法及时取到钱，如何过年都是个问题。正当石某六神无主之时，司机师傅宽慰道：“应该是有人下车的时候背错了你的背包，你带着剩下的这个背包去禾库派出所叫警察同志帮你找一下吧。”石某立即前往禾库派出所求助。

了解前因后果后，民警先是查找了一下石某带来的背包，并未获得有用的线索。民警通过调取监控，查找到了疑似背错背包乘客下车的大概位置，但因监控录像不清晰一时无法确认该乘客的具体信息，办案民警随即发动各村的村警进行走访辨认，很快就找到了拿错背包的村民施某家中。民警赶到施某家中时，施某还未发现自己背错了背包，最后，在民辅警的见证下，两个背包终于物归原主。经两位当事人现场确认，各自背包内的财物均完好无损，俩人如释重负，对民警的热情服务连连称赞。