编者按:1994年,《消法》颁发!1995年,打假第一人——王海,开启民间消费打假维权时代。随后全国各地职业打假人士,如雨后春笋涌现,其中湖南以喻晖、刘兵、茜平最为活跃,被誉为“湖南王海”。2000年后,“王海”们逐渐淡出公众视野。
时隔20年,新《消法》也将于今年3月15日实行。“王海”们去哪儿了?今日,红网推出《寻找王海》系列报道之四:《陪“王海”超市找“假”:打假原来也是体力活》,与网友一起走进“王海”们的记忆与生活。
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红网专访王海:隐身10余年一直没离开过打假行业
“湖南王海”喻晖:打假18年 一直在坚持从未言放弃
红网记者 黎鑫 汤红辉 长沙报道
喻晖曾说过,打假18年,自己逛超市会有职业病。
近日,记者和喻晖一起走进了长沙新开铺的新一佳超市,体验“王海”打假维权的滋味。
出发前,喻晖特意要求回家换身衣服,一身皮衣外套上身后,让这位与共和国同龄的老人显得精神了不少。此外,喻晖回家还有一个目的就是取自己的“找茬道具”——老花眼镜。“很多产品的问题得靠戴眼镜仔细观察。”喻晖自言自语道。
去超市的路上我们和喻晖有说有笑,谈房价、聊天气……健谈的喻老给人一种“百事通”的印象。当然,他更多的还是谈如何打假维权,如何索赔。
他支招说,买到涉嫌假冒伪劣商品后,维权索赔有两种途径,一种是直接找商家,另一种是当地工商部门。“当然索赔完了后,一定要让商家将其他问题商品下柜,或者协助工商等相关职能部门查处,不能让它们继续欺骗消费者。”
一走进超市大门,喻晖习惯性理了理头上的帽子,便立马进入了状态。
“药店里其实有很多问题产品。”经过超市一楼的药店时,喻晖本能地钻了进去。他不断地询问钙片、营养品、保健品的价格、功效和质量,查看生产日期、分析营养成分等,兜了一大圈没有任何“发现”后,他转身悻悻离开。
在超市三楼,喻晖直奔粮油食品区。
在各种品牌的大米堆前,他挨个查看产品介绍信息。“很多厂家喜欢落下大米的配料说明。”带着这个信息,我们开始了分头“找茬”行动。初略估计,该超市的大米货架上有不下于30种品牌大米,其中主要以长沙、益阳、常德、东北、泰国等地区的大米为主。
30多分钟后,喻晖高兴地挥手示意,他发现了“问题大米”。“这种大米没有标示配料成分。”喻晖举着“问题”米让记者查看,然后又让记者打开手机,搜查相关规定和条文。
然而,他最后在大米袋右上角一个非常不起眼的地方,发现了“配料:大米”四个字样,这让他甚为尴尬。他喃喃道:“这个厂家的产品介绍写得太不规范了,要注明在显眼的位置。”
在超市大米专区没有“收获”,喻晖将目标锁定在了食用油上。“没有执行标准或者执行标准已过期是消费者很难察觉的问题。”喻晖对每一款食用油进行了仔细查看,并从食用油的成色、调和油的搭配比例、油桶质量等方面进行了仔细鉴定。
近1个小时过去后,还是没有发现问题食品,但年近古稀的喻晖却丝毫没有停下来的想法。他继续一头扎进干货和速冻专区,闻腊制食品的气味、查看速冻产品有无更改生产日期的现象……3小时很快过去,依然没有找到“茬”。
“这事儿得慢慢看,时间短了不容易发现。我平时来,一呆就是一下午。”喻晖“安慰”记者。但记者觉得,不管该超市里的假冒伪劣食品是不是真的“绝迹”了,至少3小时内,“专业打假人”没有发现任何问题产品,这足以让人感到欣慰。
蒙蒙细雨中,挥别喻晖。记者早已腿脚酸痛,而这个六旬老人仍精神抖擞,内心不禁感叹:打假维权,不仅是技术活,原来还是体力活。