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百事通涉嫌虚假宣传 株洲工商介入调查

来源:红网-长株潭报 作者:孙汉秋 编辑:杨洁 2013-05-31 12:49:00
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↑5月30日,株洲市工商局工作人员来到旅游百事通办公地点调查。本报记者周健摄

  相关链接:680元三峡游包往返车票 报名时才发现往返变单程

  红网株洲5月31日讯(长株潭报记者 孙汉秋)自《长株潭报》报道株洲百事通“皇家公主游轮三峡任我游”与广告内容不符后,5月30日,株洲市工商局相关负责人约见本报记者,详细询问了“680元游三峡”的相关投诉过程。在初步核实相关情况后,30日下午,株洲市工商局消费者权益保护科决定前往株洲旅游百事通营业地点调查询问和取证。

  株洲市工商局消费者权益保护科主任科员刘寿松表示,看到本报关于株洲旅游百事通“680元游三峡”的报道后,株洲市工商局领导高度重视,目前工商局已经介入调查。下午4点半,记者跟随株洲市工商局执法人员来到位于株洲市芦淞区王府井百货大楼的株洲旅游百事通营业点。

  对于“广告上写的680元游三峡,包含往返车票,实际只含去程车票”一事,在接受工商局调查询问时,旅游百事通株洲百事通旅行社有限公司营销总监王琪称:“广告确实打错了,是设计师在文案设计时出了错。”当工商执法人员问及为何第二次广告为何再次出错时,他显得有点尴尬地解释:“第二次出错也是因为在告知广告文案错误后,设计师在设计文案时再次出错。”

  在株洲百事通出示的“680元三峡五日游”旅游资料中,工商执法人员发现,广告宣传的5日游实际只有3天半的行程,在接受询问时,王琪称,5日游行程包括从出发城市到游轮的时间。在问及到“大巴车送游客”一事时,王琪说,由于发车人数不足,游客只能乘坐火车卧铺登船,“其实火车卧铺比大巴车还贵一些。”

  执法人员表示:“株洲旅游百事通广告明显有欺骗消费者权益的宣传,具体情况还将视调查情况依法作进一步处理。”执法人员现场要求株洲旅游百事通旅行社有限公司总经理尽快到工商部门说明情况,接受调查。

  □相关链接

  湖南康辉被暂停赴台业务一个月

  本报长沙讯(记者吕琳瑗实习生颜旭慧谢旭)国家旅游局官网公告显示:依据有关规定,暂停湖南康辉旅行社赴台旅游业务一个月(自2013年5月17日至2013年6月17日)。理由是:2013年4月25日,湖南康辉国际旅行社有限责任公司所组赴台旅游团发生2名游客脱团滞留。

  5月29日,记者向湖南康辉旅行社求证时了解到,确实要6月18日之后才会发团。

来源:红网-长株潭报

作者:孙汉秋

编辑:杨洁

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