红网湘潭县站6月7日讯（分站记者 龙蓉 通讯员 文雯）消费者梁先生最近为了柴油机的事情有些烦心，新买的柴油机在一个月内维修了两次，贴了维修费进去可柴油机却还是没有修好。近日，在湘潭县易俗河工商所执法人员的维权帮助下，梁先生免费更换了一台新机，对这个处理结果梁先生表示非常满意。

　　3月底，梁先生以13400元的价格，在湘潭县易俗河镇玉兰路某农机有限公司购买了一台柴油机。买回家刚过半月，柴油机就出现动力不足的故障。无奈之下，梁先生只好把柴油机送去维修，在4月份先后维修了两次还是没有达到理想中的效果，随后梁先生与销售商取得联系要求退货被拒绝，在沟通无果的情况下梁先生拨打12315申诉维权。

　　易俗河工商所执法人员得知到这一情况后，立即与梁先生及销售商取得联系，向双方了解详细情况，组织双方进行调节，努力平复消费者激动情绪做好思想工作，并向销售商详细讲解消费者权益保护法相关知识，经过反复沟通终于达成一致，销售商向梁先生免费更换一台新的柴油机。