2013年度消费评议总结表彰会议现场

受表彰的满意单位

被授牌的消费维权服务站

　　红网新化站12月26日讯(分站记者 周洁) 12月24日，新化县工商局举行2013年度消费评议总结表彰大会暨第二批消费维权服务站授牌仪式，新化县副县长、县消委主任曾欣华讲话，正县级干部、县消委副主任伍胜天、县委办、县政府办、县工商局及相关单位主要负责人出席会议，为获奖单位颁奖并授牌36家消费维权服务站。

　　近年来，新化消费者权益保护委员会积极开展消费维权法律法规和消费知识的宣传，配合政府有关部门对商品和服务进行监督、检查，加强调查研究，积极作为，强力维权，有效维护了群众的根本利益，促进了“和谐新化”的创建。特别是连续三年开展消费者评议活动，突出了重点行业创建，扩大了消费者权益保护工作的影响，并取得了明显成效。今年，消委先后被评为全国消费维权宣传工作先进单位、省消费维权宣传工作先进单位、市消费维权工作先进单位。

　　评议中，被评议单位能够把消费者需求放在第一位，积极提高了商品质量和服务水平，为消费者提供了安全、方便、舒适、健康、和谐的消费环境。但其也存在诸多问题，譬如，今年的汽车销售行业超范围经营现象严重，投诉处理机制不健全和处理不及时；驾校对评议工作不重视，在收费方面存在恶性竞争现象；建材家居行业存在以次充好、价格虚高等现象。针对此类问题，责令相关被评议对象一一加以整改。

　　新化县副县长、县消委主任曾欣华讲话，充分肯定了全县消费者权益保护工作取得的成绩。曾欣华强调，工商、消委等要加强引导诚信经营，提升企业竞争力；做好消费维权“一会两站”建设工作，特别是消费维权服务站的建设，进一步扩大维权站点覆盖面，畅通消费诉求渠道，便捷维权程序；要求已授牌消费维权服务站，协助督促企业完善进货查验、商品质量、不合格商品退市等管理制度，形成市场引导、企业自律、行政监管和社会监督四位一体的管理机制。