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该段值班室根据天气预报，于2月9日23:00发布预警，要求各单位、各部门加强值班，随时候命，以雪为令，做好迎战风雪工作。
9日零点时分，该段党政领导迅速深入管内重点车站“坐镇”指挥。加强与工务、电务、车辆等相关单位的信息沟通，科学调配运力，合力安排股道运用，减少列车等待时间，尽量将大雪天气对行车秩序的影响降至最低。
怀化站、溆浦站、铜仁站组织干部职工在站前广场、地道口、天桥、及站台等客流密集的场所，铺设防滑草垫，清扫积雪，加强旅客乘降组织引导工作；对站场上的咽喉区段利用融雪喷灯快速融雪，保证列车正常运行。此外，该段还抽调80多名段机关干部，成立打冰除雪组，赶赴怀化站和溆浦站，及时清扫积雪，确保旅客安全出行。
联合工务、电务系统组织人力，加强对站场内线路的巡查，及时清扫线路和道岔上的积雪，对道岔关键部位涂抹防冻液，保证道岔正常运转。且全天候关注天气变化，加大设备检修力度，及时消除冰雪天气对行车设备的影响。
为应对冰雪天气可能带来的大面积列车晚点及旅客滞留情况出现，该段加强列车运行情况的监控，加大出行信息的宣传，利用官方微博24小时在线多频次播报列车运行时刻，联合地方新闻媒体进一步扩大宣传面，让旅客及时了解出行信息，合理安排出行计划。确保候车区域、售票大厅开足暖气，保证室内温度不低于18℃，24小时不间断供应热水，满足寒冷天气旅客的候车需要。
据气象部门消息，今后几天，怀化地区还将持续有雪，对此，铁路部门温馨提醒，近期有出行需求的旅客，请随时拨打12306客服电话或访问怀化火车站微信，关注车站广播公告，实时掌握列车信息，及时调整自己的出行计划，以免耽误您的行程。
来源：红网
作者：刘玉良
编辑：高芹
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