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新消法新权益新责任 湘潭岳塘区开展宣传咨询服务活动

来源:红网 作者:田望舒 丁慧明 章娜 编辑:杨洁 2014-03-16 09:24:47
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新消法新权益新责任 岳塘区开展宣传咨询服务活动

工作人员正在向市民讲解相关知识

新消法新权益新责任 岳塘区开展宣传咨询服务活动

谈文胜了解相关情况

  红网岳塘站3月16日讯(分站记者 田望舒 通讯员 丁慧明 章娜)为纪念“3 15”国际消费者权益日,动员全社会力量共同参与维权活动,3月15日,湘潭市岳塘工商分局联合相关职能部门,在建设路街道霞光社区前坪举办“新消法、新权益、新责任”大型宣传活动。

  活动现场,岳塘工商、药监、物价等多个部门和单位在这里设立了宣传台,为消费者朋友提供法律法规咨询,接受投诉。工作人员向过往市民广泛宣传消费维权知识及新《消法》、《2013年消费维权典型案例》等相关法律法规,解答消费者的咨询,受理消费投诉,展示鉴别假冒劣质商品,面对面为消费者服务。同时,多家相关企业也在现场设置展台,举办图片展,宣传维权成果,展示企业形象。

  针对新消法和当前消费者投诉较多的老年人购买商业保险等问题,岳塘工商分局和消费者委员会还邀请到了相关专家为居民举办了一场知识讲座。据了解,霞光社区还将在社区服务大厅设立居民消费维权点,帮助、指导居民正确维权。

  岳塘工商分局相关负责人表示,今年3月15日是新的消费者保护权益法正式实施的日子,此次活动宣传了新消法,展示了消费维权成果,进一步推动消费维权工作。截至去年,岳塘工商分局共受理申诉举报589起,保持了结案率100%,满意率95%以上,为消费者挽回经济损失53万元。

  当天,市委常委、常务副市长谈文胜来到活动现场,对活动相关情况进行了了解。副区长王玲陪同。

来源:红网

作者:田望舒 丁慧明 章娜

编辑:杨洁

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