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以党建为阵地，以改善民生为主题，以优质服务为主线，通过抓党建树形象、促发展、提效能，湖南省桃江县政务服务中心党总支赢得了桃江“第一窗口”的美誉。
湖南省桃江县政务服务中心党总支辖6个党支部，现有党员124名。以“党员亮身份、办事亮流程、工作亮承诺”活动为载体，桃江县政务服务中心全体党员工作时间统一将党徽佩戴在胸牌上方，亮出党员身份。在全体党员中开展阳光承诺活动，党总支为所有党员制定了“六个一次”的基本服务承诺，即咨询一次写清、表格一次发清、要求一次讲清、材料一次收清、内容一次审清、规费一次算清。
为践行为人民服务的宗旨，每名党员还结合各自的职责任务和岗位实际，制定自选公开承诺。党总支统一将基本承诺和自选承诺内容一一公示在每位党员的岗位牌上，在广泛接受群众监督的同时，也时刻提醒党员注意自己言行，自觉践行承诺内容。
同时，大力简化了行政审批流程，大幅度提升了服务效能。2013年，桃江县政务服务中心行政审批项目由原来的408个缩减至155个，精简率达到62%；完成了五轮审批提速，进驻事项总办结时限从法定的9510个工作日减少到3546个工作日，累计提速63%。办事服务效率不断提高，按时办结率达100%，提前办结率达到99.1%，被赞桃江“第一窗口”。
为激发党员干部活力，营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，机关支部组织机关和窗口单位党员开展了“有事找窗口、满意在大厅”等主题活动，坚持每月开展“服务之星大比拼”等，促使党员干部不断规范自身服务行为，学会换位思考，做到了不比权力比服务，不比待遇比贡献。
桃江县政务服务中心涌现出了“最美警花”廖敏、“多面手青年”陈军、“微笑哥”罗新宇、“耐心妹”刘仙来等一大批业务精湛、服务优质的党员干部。
岗位争先比贡献，优质高效搞服务。桃江县政务服务中心党总支连续3年被省政府评为政务公开示范点和先进单位，2010年被评为省级文明单位，2012年中心党总支被评为全省创先争优先进基层党组织，2013年桃江县被定为全国电子政务试点县。
来源：红网
作者：张珍
编辑：何冰
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