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区信访局于每天将当天接访领导的姓名、职务、分管工作等信息在联合接访中心大门上访的电子显示屏中进行公示，最大程度方便群众来访。7月25日，雨湖区委书记刘永珍负责接访，面对来访的群众，她认真倾听群众诉说的困难和意见，并不时向其解释和说明，最后，刘永珍向来访的群众保证，会及时把反映的问题交办，确保问题得到妥善处理。
2014年，雨湖区信访局采取全面加强信访工作基层基础建设，深入开展领导开门接访、带案下访活动，继续推进矛盾纠纷调处和信访积案化解工作，快速引入信访听证终结制度，严格落实责任追究等举措，同时紧密结合党的群众路线教育实践活动，认真听取群众意见，实打实地为群众排忧解难。通过这一系列措施的实施，雨湖区有效地减少了信访问题存量，控制了信访问题增量，保证了信访维稳工作质量。
今年下半年，雨湖区信访局将进一步加强队伍建设，进一步加大突出信访问题解决力度，进一步畅通群众诉求表达渠道，进一步健全各项工作机制等，以维护群众的合法权益，维护社会稳定。
来源：红网
作者：姚巧巧
编辑：高芹
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