红网长沙9月3日讯(滚动新闻记者 谢功梅 实习生 李哲)从东航旗下的中联航,到天津航空、南方航空,今年以来一家又一家航空公司宣布在国内航线取消头等舱。机场、火车站冠名VIP贵宾厅纷纷关闭。曾经被视为身份、地位、尊荣象征的头等舱、贵宾厅开始消失的背后,是政风、社风转换对航空公司产生的“去高端化”压力,也是全球性大趋势。
胡平是长沙某合资企业行政办主任,张刚是某省直机关单位办公室主任,在给单位一把手订机票时,现在他们会作出相同的选择:只订经济舱机票。而这些航空公司高端旅客的选择,直接影响民航“两舱”(头等舱和公商务舱)的销售。
“现在两舱销售成为各航空公司的老大难,位置虚耗得比较厉害。”某航空公司长沙营业部经理坦言。
9月2日,记者从南航了解,10月26日头等舱将不再出现在南航国内航线窄体机机舱,而南航与湖南相关的航线全是窄体机,意味着南航与湖南相关的60多条国内航线将无头等舱,取而代之的是公务舱。虽然南航方面称此举并非迎合公务消费,但不可否认的是中央四风整顿等举措下,以民航为代表的交通出行领域正在“去高端化”。
窄体机头等舱仅相当于宽体机公务舱
“其实说是迎合公务消费,这是一种误解。”南航相关人士表示,之所以将国内航线窄体机头等舱更名为“公务舱”,主要是对接国际同行头等舱、公务舱服务标准,“现有窄体机头等舱虽称之为头等舱,但与国际同行头等舱舒适度等方面还有差距,已称不上真正意义上的头等舱了,更接近公务舱标准,更名是适应行业发展趋势。”
目前,南航在湖南市场共有60余条航线,除长沙飞法兰克福航线外,其余国内航线全部都是单通道的窄体机,这意味着从10月26日起,南航60余条与湖南相关的航线航班上,将取消头等舱,有的只是公务舱。“应该说基本上是名称的变化,座位不会调整,服务标准也不会降低,除少数航线航班的票价会下调外,更名为公务舱后,大部分航班的票价基本跟现在差不多。”南航相关人士解释。
“两舱销售成为各航空公司的老大难”
目前,国内各大航空公司的窄体客机一般都采用“头等舱+经济舱”的两舱布局,对于双通道宽体客机通常采用“头等舱+公务舱+经济舱”的三舱布局。尽管南航方面否认,将头等舱更名为“公务舱”是为迎合公务消费,但有一个不争的事实是,今年民航界头等舱机票销售下滑得非常厉害。三和航空给记者提供的一组数据,已可“管中窥豹可见一斑”。
今年8月,长沙至上海航线,三和航空售出的头等舱机票仅有12张,而去年8月是38张,下降近70%。“四风整顿,对头等舱机票销售确实产生了一定影响,同时,大的经济形势不理想,一些企业老总也会计较出行成本。”三和航空工作人员介绍。“现在两舱销售成为各航空公司的老大难,公务出行领导不坐头等舱。”某航空公司长沙营业部经理坦言。“现在给公司老总订机票,基本是经济舱,除非售完了才选头等舱,国内航线大部分只有一两个小时,而头等舱票价至少是经济舱票价2倍以上。”胡平说。
[相关链接] 头等舱座位虚耗,高空促销
今年以来,整个民航界头等舱机票销售都不太理想,不少航空公司想出各种办法进行促销,比如万米高空低价推销等。
以长沙飞北京航线为例,目前这条航线各航空公司的机舱布局基本是“头等舱+经济舱”两舱布局。经济舱全票价是1210元(不含机场建设费和燃油附加,下同),长沙一机票代理公司介绍,如果购买头等舱机票,若无折扣则头等舱票价会是经济舱全票价的300%左右,如果有折扣,头等舱票价也会是经济舱票价的260%左右。“头等舱票价贵,当然享受到的服务会更尊贵,私密空间、餐饮标准、服务标准都会高出经济舱旅客,而且头等舱旅客还能享受专门的VIP贵宾厅候机等。”南航相关人士介绍。
“现在头等舱座位虚耗确实比较厉害,所以有时航班起飞后,会直接通过广播,以低价的形式让经济舱的旅客升舱,比如经济舱旅客只要再多加300元或500元,可能直接由经济舱升级到头等舱。”南航湖南分公司市场部相关人士说。
[新闻分析] “去头等舱”成为“新常态”
中国民航局统计数据和各大航空公司财报显示,最近一年多来,航企头等舱、公务舱收入持续下降。来自“两舱”旅客的超额收益日渐减少,很大程度上是由于中央遏制腐败、整治奢移、力倡廉洁简朴,使我们的社会风气加快向从简、从俭转换。
航空公司“去高端化”,有政策压力,更有市场动力。“拆除头等舱”表象看是奢侈性消费被抑制,实质则是大众化消费逐步释放,我国民航大众化前景日益明晰。
近年来,中联航持续快速发展,背后就是以国内二三线城市为主力航点。二三四线城市航空市场需求越来越大,较低廉的票价为这些地区的旅客提供了现实选择。应当看到,“拆除头等舱”也正成为全球民航业的一种“新常态”。
中国民航局局长李家祥说,成为民航强国,必须实施大众化战略,使民航从高端性消费向大众经济型消费扩展。当然,取消头等舱、推出超级经济舱,不能成为吸引官员阶层“新花样”,也不能以牺牲服务为代价。据新华社
来源:红网
作者:谢功梅
编辑:王娉娉
本文为湖南频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。