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”整改效果如何，群众说了算”。在开展党的群众路线教育实践活动中，桑植县围绕征地拆迁、涉农、涉法涉诉、安全生产、食品药品安全、环境保护、教育、医疗卫生等与群众息息相关的问题进行专项整治，实行“一个问题，对应一套整改班子，一条整改措施，一系列相关制度，一条整改路线图”，采取暗访抽查、专项督查、集中通报、电视问政等方式狠抓整改落实，一改到底，改就改“好”，诚心实意解民忧。同时，并邀请党代表、人大代表、政协委员和群众代表对交办问题和办结情况进行监督，实行评议打分。对评议满意度低于90%的整改问题，责令重改；对拖延推诿、敷衍塞责、工作不到位、整改未见效的单位和个人进行问责，并纳入绩效考核。
从严整改，真抓真改。桑植县边学边查边整边改，围绕严厉整治四风、工作贯彻落实、联系服务群众、夯实基层基础、维护群众利益和干部教育管理等，列出问题清单，严把整改“四关”，坚持“四个不放过”，即把好“问题关、责任关、进度关、审核关”，对整改“措施不具体的、责任不落实的、问题不解决的、群众不满意的”不放过，着眼建章立制，构筑解决“四风”问题长效机制，建立了文件下发、会议召开、工作考核和办公制度，窗口服务行业工作制度，公务接待管理、公车管理等制度，实行问题整改销号制，做到“整改一个，测评一个，满意一个，销号一个”。
各部门纷纷结合各自实际，强化整改，发扬“钉钉子”精神，创新开展了服务群众“五心五个一”、扶贫帮困“五送七保障”等活动，在群众“最盼”上赢民心、在群众“最急”上见真情、在群众“最怨”上改作风、在群众“最需”上办实事。针对群众反映“门难进、脸难看、人难找、事难办”的问题，强化阵地建设，在39个乡镇(场)建立了群众工作站和“两代表一委员”工作室，534个村(社区)建立了群众工作室，推行“指导工作在一线、服务群众在一线、解决问题在一线、政策落实在一线、总结经验在一线、树立形象在一线”的一线工作法。县纪委、县委组织部联合制定整改方案，要求党员干部用“五心五个一”服务标准接待服务群众，切实实现让群众“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”。在整改中，桑植县3500名干部结“穷亲”1800户，发送惠农小手册、科技资料2万余份，办理农事4500余件，解决修路、修渠等难题1870件，提供致富项目980个，确定帮扶项目205个，协调帮扶资金8000余万元；清退在编不在岗人员72人、编外聘用人员5人；请理办公用房，腾退超标办公用房6182.4平方米；严禁公车私用，对公用车辆张贴标识，清理超编超标车辆18辆；整治“四风”，全县“三公”经费同期压缩572万元，查处专项问题30个，废止文件329份、修改82份，会议内刊简报同比减少37%；通过年底绩效考核“大瘦身”，考核项目减少35项；事项精简审批事项，行政审批项目由原来的334项调减为243项，精简率达27%。
目前，桑植县对接、交办的61项整改任务中，群众反映强烈的学生食堂伙食不达标、村干部激励保障机制不健全等21个问题已整改到位，26项“四风”突出问题进行了专项整治。如今，乡镇干部“走读”、机关干部“慵、懒、散”、窗口单位“门难进、脸难看、人难找、事难办”等问题得到有效解决，社会风气整体好转，四处生机勃勃，随随时地可见干部为民办实事、排忧解难的身影，形成了干群携手共建快乐幸福美丽新桑植的浓厚氛围。“门好进了，脸好看了，事儿也好办了!”在桑植，群众不禁发出这样的感慨。
来源：红网
作者：黎治国
编辑：王娉娉
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