本期以来,该学区十分重视阳光服务点建设,成立了学区校长胡少群负总责领导小组,分管副校长滕武军直接抓工作小组;制定了《新场学区教育阳光服务工作制度》、《新场学区教育阳光服务承诺》、《新场学区阳光服务平台实施方案》、《新场学区阳光服务平台工作手册》;公布了教育阳光服务工作人员信息、教育阳光服务工作流程以及举报电话、投诉信箱,公开透明地接受学生家长的来访、咨询、投诉,及时处理回复,建立教育与社会沟通的阳光通道。
“教育阳光服务”旨在进一步履行教育公共服务职能,转变教育政风行风,以教育公平为导向,紧密结合服务型机关和服务型学校创建活动,把优质服务贯穿于教育工作全过程,实现在教育管理中服务,在教育服务中管理,不断优化教育发展环境,办人民满意教育。
截止目前,该学区教育阳光服务点接待学生家长来访来电42起,办理回复42起,满意率为100%,深受广大人民群众的好评。
来源:红网
作者:莫有兵
编辑:王津
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