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原来，1月4日早上7点多，小欣在太子花园前搭公交车去学校时，因没有看清楚公交车次，误上了17路。当车到四中时才反应过来，在一位好心乘客的帮助下借手机与父母联系了。正当她在车上不知所措的时候，17路线跟车服务的公司员工万昌霞听到情况后，连忙起身，主动表明身份，安慰小欣不要害怕，并立刻拿出手机联系了她父母，答应送其去学校。下车后，万昌霞带着小欣转乘20路车，把她送到学校，交到了在学校门口焦急等待的父母手中。看到自己的女儿没有受到惊吓，余先生高兴不已，感激地说：“谢谢万大姐，正是有了你这样的好心人，我们的城市才更文明，社会才更和谐。”
来源：红网
作者：杨志刚
编辑：杨洁
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