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城步交通运输局按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，认真落实春运各项工作措施，向社会各界交上了一份满意的答卷，实现“零投诉”。运力准备充分，组织措施得力，旅客运送及时，无旅客滞留现象；运输市场秩序良好，旅客、经营者投诉和违章现象明显减少；工作作风明显转变，落实各项便民措施，服务水平有了新提高；安全形势保持稳定，实现公路水路旅客运输零安全事故的目标；工作督查到位，春节前后对所辖公路、车站、码头渡口进行全面巡查，及时了整改违章行为。
来源：红网
作者：贺帅兰 饶社成
编辑：曾小颖 实习生 邓扬超
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