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湘潭县法院立案庭多举措擦亮“便民窗口”

来源:红网 作者:龙蓉 赵为 编辑:曾小颖 实习编辑 周洁 2015-05-27 16:18:22
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  红网湘潭县站5月27日讯(分站记者 龙蓉 通讯员 赵为)自立案登记制的号角吹响以来,湘潭县法院立案庭积极探索工作思路和方法,更新服务理念,推出一系列便民措施,以切实保障群众立案之便利。
  
  为满足群众对法院立案工作的新要求和新期待,县法院积极推行庭长值班日。每周一由立案庭长值班接待,为当事人提供法律咨询、引导诉讼,解决立案中的疑难问题。在遇到特殊情况,如当事人来自外地,负责立案法官须主动放弃中午休息时间,为当事人提供诉讼服务。同时,积极更新服务理念,推行电话预约上门立案制。对因年迈体弱,肢体残疾,重病在身等造成自身行动不便,又确实不能委托他人代理立案的当事人,可以通过电话预约方式邀请立案法官上门立案。
  
  在硬件配备方面,县法院设立了多方面便民设施。在立案大厅设立书写休息区,配备饮水机、茶杯、笔等物品。为方便当事人书写各类诉讼材料,制作“诉讼须知”、“举证须知”、“文书样式”等宣传手册,并在大厅悬挂诉讼费收费办法、刑事诉状应注明事项、民事诉状应注明事项、当事人提出起诉、自诉应提交材料等宣传牌。另外,充分利用电子显示屏进行宣传。在显示屏滚动显示开庭时间、开庭地点等庭审信息,方便当事人查看。

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