此次论坛活动意在以岳阳打造湖南通江达海新增长极、大力发展现代服务业、打造旅游目的地为契机,为岳阳市高星级酒店乃至旅游行业的发展提供智力支持,推动高星级酒店快速成长,强化岳阳大酒店在国内的影响力,影响更多的国内企业高端人士来岳阳。“高星级酒店要创新服务项目,给顾客新的愉悦享受,并在结构性调整中加入文化的因素,突出文化优势。”湖南省旅游饭店协会秘书长陈伏娇女士在论坛上发言,指出酒店业要修炼内功,提高服务,提高品质,为客户带去个性化的特色服务和更超值的享受。
论坛圆桌会议环节,嘉宾们各抒己见,现场精彩纷呈。中央美术学院教授、集美组设计机构创意总监林学明、香港理工大学硕士研究生李貌等从拥抱互联网、挖掘本土文化等方面对高星级酒店创新服务进行了解读。“目前形势下,酒店业面临方向性的选择,本次论坛给我们明确了方向,也让我们了解未来形势,更加细化经营。我们要对酒店行业发展充满信心,因为信心比什么都重要。”岳阳大酒店名誉总经理黄金兰女士说,现在高星级酒店的经营压力很大,活动的举办为酒店经营者在新的市场环境下理清思路、提效增收,特别对于全新的岳阳大酒店在如今的市场考验中给予了很大的帮助。
来源:红网
作者:宁平
编辑:曾小颖 实习编辑 周洁
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