湘潭县召开会议动员部署网上信访信息系统应用推广工作
湘潭县委副书记周艳希参加会议
红网湘潭县站6月12日讯(分站记者 龙蓉)6月12日,湘潭县召开会议动员部署网上信访信息系统应用推广工作。县领导周艳希、唐剑恒参加会议。十八届三中全会明确提出“改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制”的重要要求。中央办公厅印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》中进一步强调要“实行网上受理信访制度,大力推行阳光信访,全面推进信访信息化建设,建立网上办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价”。
按照中央、省、市相关要求,湘潭县全力推进信访信息化建设。自4月中下旬的网上信访信息系统应用业务培训会及电视电话会后,各乡镇和县直单位积极落实会议精神,明确专人负责,从人、财、物上给予支持。19个乡镇和绝大部分县直单位都配备了专用电脑、扫描仪、摄像头等,开通电子政务外网,为网上信访信息系统的运行和视频接访工作的开展打下很好的基础。各乡镇、单位的系统操作员按要求在相关网站进行反复的业务操作,基本掌握了来信、来访、网上投诉等在网上的办理流程,整体态势良好。
就下阶段工作,会议要求,要进一步提高思想认识,加强组织领导,准确掌握系统启用时间,科学分类录入信访事项,认真办理网上信访事项。
就如何做好网上信访信息化建设工作,县委副书记周艳希提出三点要求:一是要统一思想,充分认识信访信息化建设重要性。信访信息化建设是上级的要求、形势的需要、考核调整的要求,我们必须积极主动地推进网上信访工作。二是要明确要求,扎实推进网上信访信息系统的应用。要及时跟进工作进度,提升工作水平,注重工作统筹。三是要加强领导,确保系统应用推广工作有序有效开展。要加强领导,注重系统网络的维护,强化督查,将网上信访工作落到实处。
来源:红网
作者:龙蓉
编辑:曾小颖 实习生 吴若兰
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