网友投诉：张家界天天自由行旅行社虚假承诺，提供劣质服务

　　红网长沙7月29日讯（时刻新闻记者 陈佳）“感谢红网，天天自由行旅行社已经给我们每个人做出了相应的赔偿。”长沙网友汤女士此前投诉天天自由行旅行社虚假宣传，在红网“消费维权”频道的介入下得到了解决。

　　据汤女士介绍，7月初，她在天天自由行旅行社客服小琳的推荐下，报名参加张家界豪华旅游，总计580元/人。套餐内容包含：四星级住宿标准及专车专导等服务标准。但是当汤女士到达张家界入住客栈时，却发现跟客服提供的实拍图不符。“我们是7月9日入住客栈的，交钱时客服把吊脚楼四星住宿标准的图给我们看了，但是到了张家界后却变成天子山普通的民宿，条件非常差。”气愤的汤女士随即与天天自由行旅行社取得了联系，将此遭遇告知旅行社的负责人。

　　7月17日，红网记者接到汤女士的发帖投诉后，及时与天天自由行旅行社负责人取得了联系，负责人称：“会给汤女士及朋友做出相应的赔偿。”

　　7月29日，汤女士致电红网“消费维权”频道，称：“天天自由行旅行社负责人已经做出了解释和道歉，并且给我们每个人都做出了赔偿，对于处理结果表示满意。”