符小青为进店来的顾客递水喝。
红网时刻新闻记者 刘颂辉 衡阳报道
一位农村出生的女性,用爱支撑自己成就事业。她就是衡阳市南岳区的符小青,上世纪末与丈夫开起摩托车维修店,从摩托车的小零件做起,符小青凭着对客户的诚信和一股钻劲儿,短短几年里,她注册成立衡阳市南岳兴辉摩托车城,形成了摩托车销售、配件、维修一条龙服务店。
诚信经营获得客户好评
在符小青的创业历程中,始终坚持诚信经营,实现了一个又一个升华。她与职工一起坚持给客户关怀与优质的服务,无论客户的摩托车在什么时候,在任何地方遇到困难,只要拨打摩托车城的服务热线,服务人员总能出现在客户身边,帮助客户解决问题。在符小青的摩托车城有一句响亮的口号,是“决不让客户的摩托车推着走”。
1999年,符小青家的摩托车维修店在南岳开业,当时面积不到30平方米。经过七年努力,原来的维修店成长为拥有7个门店、18个服务网点的摩托车城。2005年,她的车城获得南岳区个体经营劳动者和私营企业协会颁发的“诚信文明经营户”荣誉称号。2006年获得衡阳市工商局颁发的“守合同重信用单位”的称号。2011年4月,获得了南岳区精神文明办颁发的“十佳文明门店”荣誉称号。
以自己的力量回馈社会
符小青出生在衡山县贺家乡的一个贫困家庭,早年丧父,与母亲、哥哥、妹妹相依为命。十三岁就开始南下打工,担负家庭的重担。然而就是这样一位平凡而普通的农家妇女,用自己爱心来回馈社会。
在南岳区财神村的一条狭长街道里,她的摩托车城墙上写着“用爱心做事业,用感恩的心做人。”
每逢春节、中秋、重阳等节日,她都组织公司员工慰问社区里的老人,对需要照顾的老人,赠送钱物,送去节日的温暖;在汶川大地震和2008年湖南百年冰灾等大型自然灾害面前,她积极响应号召,积极参与捐款捐物,为灾区的人民进行祈祷。
来源:红网
作者:刘颂辉
编辑:刘飞越
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