长沙晚报讯（记者 吴鑫矾 通讯员 王琦）长沙市道路运输管理处日前通报长沙公共客运行业9月份服务质量排名。当月，长沙公共汽车行业服务质量平均得分95.13分，下降2.78分；出租汽车行业服务质量平均得分80.29分，上升0.71分；道路客运行业服务质量平均得分96.61分。长沙轨道交通运营单位得分91.31分，地铁2号线得分92.74分，地铁1号线得分94.14分。

　　当月，市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1426起，其中公共汽车行业664起、出租汽车行业762起；共查处公共客运行业违章行为222起，其中公共汽车行业违章行为183起、出租汽车行业违章行为39起。当月，长沙得分最低的10条公交线路（按得分由低到高排列）依次为湖南巴士401路、湖南巴士141路、龙骧巴士501路、宝骏巴士803路、宝骏巴士808路、湖南巴士402路、湖南巴士118路、湖南巴士314路、宝骏巴士271路、湖南巴士140路。

　　长沙公共客运行业服务质量排名（2018年9月）

　　公共汽车行业

　　名次 企业简称 综合得分

　　1 龙骧巴士 95.57

　　2 宝骏巴士 94.97

　　3 湖南巴士 94.85

　　出租汽车行业

　　名次 企业简称 综合得分

　　1 新里程 84.61

　　2 市出租 83.80

　　3 福利 83.71

　　18 湘龙 76.04

　　19 个协 75.79

　　20 通畅 73.68

　　长沙公共交通客运量统计数据（单位：万人次）（2018年9月）

　　名称 日均出行量 月度出行量

　　常规公交 210.65 6319.37

　　地铁1号线 27.23 816.81

　　地铁2号线 42.19 1265.60

　　磁浮快线 1.01 30.29