书记接访日：祝云武与群众面对面 倾听诉求解民忧。

红网时刻4月1日讯（永定站记者 谢丽琼）4月1日，张家界市永定区委书记祝云武来到区信访接待大厅，与群众零距离接触，面对面倾听群众的心声，为群众解决合理诉求。

面对一件件关乎群众切身利益的事，祝云武耐心倾听来访群众诉求和心声，详细做好记录，不时向相关职能部门负责人询问了解情况。群众提出的问题涉及哪个部门，祝云武现场要求相关部门给予答复，对现场能解决的问题现场解决，不能及时解决需要调查、核实的问题则要求限期处理，并诚恳向上访群众作出合理解释，尽最大努力化解群众问题。

接访中，祝云武表示，群众的事无小事，民生连民心。各有关部门要坚持以人为本，充分尊重并认真对待群众提出的合理诉求，耐心答复群众，按照相关政策，依法依规办理；对一时难以明确、无法立即解决的问题，相关部门要做好解释工作，尽快调查清楚，及时回复落实，确保群众反映的问题和困难“件件有着落、事事有回音”，切实维护和谐稳定的社会环境。祝云武还希望，群众要有理、有据、依法上访，通过合理的方式解决问题、维护利益。