红网时刻5月10日讯（炎陵站记者 凌显富）”县纪委监委的干部来我家了，还告诉我们，如果发现党员干部有什么违纪违法、损害村民利益的问题，都可以随时向纪委监委反映。”近日，湖南省株洲市炎陵县策源乡竹园村一位贫困户指着贴在墙上的“监督卡”对周边的村民说：“我们发现什么问题可以直接给乡纪委书记或县纪委监委打电话。”

炎陵县纪委监委通过“一线工作法”解决基层信访难题，坚决整治脱贫攻坚、重大风险防范化解以及涉黑涉恶领域突出问题，创新拓宽问题线索举报渠道，开展常态化政治巡察和群众工作督导，把信访举报“窗口”搬到群众家门口，有效推动信访工作由表层向纵深转变、由被动向主动转变。

疏通群众诉求渠道，借助电话举报、网上举报，借力驻村工作队、工作督导组入户明察暗访，多种问题线索的发现方式让群众足不出户就可以反映问题、解决问题。

巡察监督深入到乡、村、社区与党员干部、农户促膝谈心、了解民情民意，了解基层党员干部作风问题，聚焦基层重点问题集中发力，督促基层对发现的问题线索不查到位不放手，不改彻底不罢休，确保问题解决，群众满意。