红网时刻5月21日讯(记者 朱佳 见习记者 李佳钰)随着城镇化水平日益加速,和谐社区的建设成为了新时代城镇发展的关键节点,如何构建和谐社区、打造幸福城市,成为城市管理和建设的瓶颈。长沙县网上群众工作部通过整理近期案例,为和谐社区寻找可供解决的方案。
家住湘龙街道中南汽车世界城的李先生近期给长沙县网上群众工作部留言:小区附近的夜宵摊点深夜经营且过于吵闹,自家小孩每晚都没休息好,上学无精打采。接到留言后,长沙县网上群众工作部立即联系湘龙街道并告知相关情况。随后,湘龙街道联合当地行政执法中队第一时间组织工作人员进行了实地走访排查,对店外经营、店外烧烤夜宵店进行了整改,并对大声喧哗等行为进行了文明劝导。
为了确保网友群众的诉求得到有效回应,长沙县网上群众工作部还对工单进行了跟踪处理,并对李先生进行了电话回访,询问情况是否有所改变。
李先生表示,现在情况比以前好多了。“虽然我也理解老板经营不易,都是为了生活,但是老板也要理解周边居民的生活环境啊”。
社区的和谐最关键的是居民的和谐,而居民和谐的关键则是彼此的包容和理解。案例中的李先生和夜宵门店店主,一个是为了照顾小孩休息时间的家长,一个是为了挣钱养家深夜揽客经营的个体户,两者都是为了建设自己美丽幸福的小家而努力奋斗。夜宵摊主的店外经营行为违反了相关法规条例,但是从长期来看,建设和谐的社区环境不能仅依靠行政法规条例,更多的还是要依靠社区居民之间的互相理解。
长沙县网上群众工作部认真对待来自网上群众的诉求,有关和谐社区建设的投诉和留言,每一条诉求都进行了转办。构建和谐社会社区,不仅要会“做”,还要会“说”。网上群众工作部在日常工作中,不断加大构建和谐社区的宣传力度,将包容和理解的理念,如春风化雨般深入人心。
来源:红网
作者:朱佳 李佳钰
编辑:肖娟
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