编者按：你放心消费，我帮忙维权。近期，越来越多的市、县市场监管部门陆续在红网《消费维权》栏目积极处理消费者的投诉。栏目将不定期推出“市场监管有力量”系列报道，对典型案例进行关注，为营造安全放心的消费环境发挥舆论宣传与监督作用。

红网时刻记者 曹佳琪 实习生 张琼 长沙报道

近日，多位消费者在红网《消费维权》栏目发帖，投诉湘咯咯农业生态旅游开发有限公司涉嫌诈骗，存在“鸡蛋年卡骗局”。接到投诉后，洞口县市场监督管理局多次调处，责令该公司在9月30日前履行完约定义务，逾期将依法立案查处。

消费者：湘咯咯存在“鸡蛋年卡骗局”

有消费者反映，称湘咯咯农业生态旅游开发有限公司欺骗消费者付款办理年卡，却不按承诺发货，涉嫌诈骗。“每个月应该发30枚鸡蛋，却没有按约发放。”消费者表示，已有多位年卡会员受骗，希望有关部门能介入调查。

洞口县市场监督管理局：已责令该公司履行约定义务

投诉发布后，洞口县市场监督管理局高度重视，多次到湘咯咯农业生态旅游开发有限公司进行调查，并约谈了该公司负责人。

经多次调处，洞口县市场监督管理局责令该公司在9月30日前履行完约定义务，愿意等待发鸡蛋的客户，公司继续发鸡蛋，不愿意等待发鸡蛋的客户，公司必须依次退款，逾期，将依法对该公司立案查处。