红网时刻8月28日讯（新宁站记者 罗隆祥 通讯员 文国云）“供电公司服务非常人性化，现在申请安装电表既不要审批，又不要投资，只要符合惠民政策相关条件，提供本人有效身份证，工作人员就可以一证受理业务，免费装表立户，省时、省心、又省钱。”8月27日，新宁县金石镇解放路新开业服装店的唐女士高兴说道。

为响应国家优化电力营商环境要求，进一步简化低压办电手续，提升办电效率，新宁县供电公司自2019年5月1日起，推行低压业务零上门、零审批、零投资的“三零”服务。“零上门”即：全面推行“互联网+”营销服务，通过线上渠道办理用电业务、查询办理进程和评价服务质量；依托供电服务指挥中心，开展服务预约，推行客户经理上门办电，实现客户办电零上门。“零审批”即：建立低压业扩快速响应机制，实行勘查装表“一岗制”作业，具备条件的现场直接装表接电；不具备条件的由营销、运检专业提供“1+1”联合服务，现场勘查时答复供电方案，同步提供设计简图和施工要求，配套电网工程竣工当日装表接电，实现客户办电零审批。“零投资”即：低压接入容量100千伏安及以下的客户，表前线、计量装置均由供电公司无偿提供安装，实现客户办电零投资。

该公司自5月1日受理低压业扩“三零”服务以来，已先后为符合条件的380余户客户低压业扩办理费用全免或减免电能表计、电表箱费用手续，共计减免费用20余万元。同时该公司在每个客户新立户后，都会进行电话回访客户，询问工作人员是否按规定办理，费用是否全免，服务是否满意，客户是否有其他意见或者建议，让客户享受优质服务并得到实惠。