走进宁乡市盛翠豪庭小区新时代文明实践基地，图书馆、健身广场、乒乓球台等设备一应俱全。即便是周一的早上，都有不少居民在此看书锻炼。人流的聚集，让城市中原本陌生的邻里成了朋友，居住在此也能感受到更多人情味。

省委常委、省委宣传部部长张宏森（中）参观宁乡市文明实践中心。

这是12月11日在宁乡召开的新时代湖南文明实践中心工作推进会上，观潮君在宁乡看到的情景。会上，省委常委、省委宣传部部长张宏森对湖南过去一年的成绩，给予了高度肯定。他指出，新一轮试点建设中，要充分认识新时代文明实践中心建设的重大意义，切实增强光荣感、责任感和使命感。要聚焦重点工作任务，进一步擦亮“雷锋家乡学雷锋”的志愿服务品牌，以创新的精神推动新时代文明实践中心建设迈向更高水平。要强化组织保障，在实践中创造和形成一批具有湖湘特色的好做法、好经验，夯实全面铺开的基础。

顶层设计 绘就文明实践“施工图”

2018年7月6日，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第三次会议并发表重要讲话，首次提出建设新时代文明实践中心。今年10月11日，中央宣传部、中央文明办召开深化拓展新时代文明实践中心建设试点工作电视电话会议，强调走好新时代群众路线，大胆探索、大胆实践，推动新时代文明实践中心建设取得更大成效。中共中央、国务院印发《新时代公民道德建设实施纲要》更是指出，要加强新时代文明实践中心建设。

在准确贯彻落实中央精神的基础上，省委书记杜家毫多次在重要会议上和调研指导时强调，要抓好新时代文明实践中心建设试点，擦亮“雷锋家乡学雷锋”等特色品牌。省长许达哲要求将新时代文明实践中心建设纳入实施乡村振兴战略考核指标体系。各试点地方把试点工作作为“书记工程”提起来、抓下去，市州委书记通过专题调研指导、专题部署研究，下乡进村带头抓。各县（市、区）党政主要负责同志主动担责、认真履责，加强统筹、亲自协调。

纲举目张，执本末从。湖南按照中央要求，完成文明实践中心、所、站三级建设，组织架构全面建立。在县一级成立新时代文明实践中心；乡镇街道成立新时代文明实践所；行政村充分利用文化礼堂开展新时代文明实践活动。

截至目前，湖南15个试点县（市、区）试点工作进展顺利。在省委宣传部、省文明办牵头统筹下，文化、妇联、团委、卫生、教育等各个部门通过融合资源，构建了联通共享的工作平台。通过先行先试，各地有效地打造了品牌，形成了特色，探索出一套行之有效的工作模式和建设路径。如今，遍布城乡的理论宣讲，形式多样的志愿服务，精彩纷呈的文化活动……一颗颗新时代文明实践的“种子”植根湖湘沃土，以各种方式融入百姓生活，在百姓心中悄悄发芽、开花、结果，描绘出一幅幅环境美、人文美、风尚美的生动画卷。

试点先行 打开文明实践“新方式”

建设新时代文明实践中心，是党中央重视和加强基层思想政治工作的战略部署，是深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的一个重要载体，是做好新时代宣传思想文化工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重大举措。

省委常委、省委宣传部部长张宏森（左二）向宁乡市志愿者询问他们开展志愿活动细节故事。

“新时代文明实践中心（所、站）的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。”宁乡市新时代文明实践中心办公室主任彭娟介绍，作为试点城市，2019年1月5日， 宁乡率先在长沙地区挂牌成立“新时代文明实践中心”，构建完善“市、乡镇(街道)、村(社区)”三级全覆盖的志愿服务体系，建立新时代文明实践“‘心’‘星’相印”模式，开启了新时代文明实践新征程。

宁乡市以志愿服务为载体，在全市常态化开展以“传播思想理论、践行主流价值、倡导乡风文明、传承优秀文化、加强人文关怀”为主要内容的文明实践活动。目前，全市共有志愿者18.97万人，每8个人中就有1名志愿者。

市民在文明宣传展板前驻足观看。资料图片

“开展文明实践，一定要先知道老百姓想干啥。以前是上级派单，现在是让群众点单。”宁乡市委宣传部相关负责人表示，只有坚持把群众的需求作为新时代文明实践的方向，一切为了群众、一切依靠群众，才能最有效地实现共建共享，不断推动新时代文明实践在宁乡落地生根，开花结果。通过“宁乡市新时代文明实践云”，基层群众有志愿服务需求，可以进行点单预约，选择适合参加的志愿服务项目，为他人送去关爱和帮助，从而搭建起百姓点单、专业制单、政府买单、志愿送单的文明实践服务模式。

这朵云覆盖市、乡镇（街道）、村（社区）三级服务平台，面向广大群众，服务群众。以信息化技术为支撑，上传下达、随时检查、工作留痕在网上完成，切实减轻基层负担。具有资料上传、文件下达、多端展示、动态可视、视频直播等功能。

新时代文明实践中心建设，仅靠宣传部门一家是远远不够的。因此，省文化和旅游厅打造了“湖南公共文旅云”省级一站式服务平台，开设“新时代文明实践”专栏，对各地推进新时代文明实践中心建设的做法进行跟踪报道。

省妇联依托“湘女e家”服务平台，搭建巾帼志愿者注册系统，实现网上登记注册、网上报名、活动记录追踪、积分兑换等功能，巾帼志愿服务活动针对性、实效性不断增强。

群众的需求在哪里，文明实践就延伸到哪里。各部门、各试点县市，积极开展讲思想、讲政策、讲道德、讲文化、讲法治、讲科学、讲新风等活动，让文明实践活动无处不在。

为更好地服务群众，贴近群众，湖南全力打造“线上+线下”新时代文明实践中心，运用“学习强国”、党员远程教育、电视网络等方式，实现文明实践活动网上网下同频共振。

一县一品 奏响文明实践“大合唱”

乡镇赶集日也是辰溪县新时代文明实践日，志愿者为群众义诊。图片来源：湖南文明网 通讯员 毛文建 摄

辰溪县是全国50个新时代文明实践中心试点县之一。通过推出“机构设置创新、指导力量创新、培训模式创新、学习内容创新、践行方式创新、激励机制创新”等6大创新举措，结合家训家风、乡风民风建设，把文明践行活动融入辰溪县人民的日常生活中。

隆冬时节，行走在凤凰古城的北门码头、古城东正街等各景区，一名名身着警服在街面巡逻的公安民警格外引人注目。凤凰县结合当地特色，在脱贫攻坚、文化旅游、乡村振兴、社会治理上下功夫，开创了一条建设新时代文明实践中心工作的“凤凰经验”新路子。

攸县以终身积分、礼遇褒奖为重点，让志愿服务成风尚。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

为推进志愿服务工作组织化、专业化、常态化。攸县充分利用互联网平台，建立县级文明实践数据管理中心，打造了“攸悠我行”APP，对志愿者参与文明实践活动积分情况进行管理。“我当志愿者做服务，还能积分，这些积分以后还可以享受免费乘坐县内公交、免费到县内景点旅游、到指定加油站加油优惠等待遇。”攸县联星街道志愿服务队志愿者张龙湘打开手机内的文明实践积分系统自豪地说。

衡阳县在推进新时代文明实践工作中，巧打“组合拳”，把党建、脱贫攻坚、扫黑除恶、禁毒、社康社戒、乡村振兴、环境保护等日常工作融入到新时代文明实践工作，开启“新时代文明实践+”模式，助推乡风文明建设。

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学生志愿者在湖南雷锋纪念馆进行社会实践活动。图片来源：湖南文明网

一个个工作品牌和模式路径，湖南文明实践工作让社会各种资源在融合中同向发力，带动越来越多的人参与到实践中来，一起奏响了湖南文明实践“大合唱”。

今年10月，经中央批准，新时代文明实践中心试点工作由12个省覆盖到全国所有省区市和新疆生产建设兵团，由原来的50个县扩大到500个县(市、区)。其中，湖南除了凤凰县和辰溪县，原有的13个省级试点县（市、区）被纳入全国试点建设范围，并新增了衡阳石鼓区、株洲醴陵市、邵阳武冈市、岳阳汨罗市、常德汉寿县、郴州汝城县、永州冷水滩区7个县（市、区）。这标志着新时代文明实践中心建设进入了一个新的阶段。新时代文明实践之花，将在湖南越开越繁盛！

红网时刻特约作者 观潮的螃蟹