参加完适应性培训的退役军人宋永强展示培训证书。

红网时刻1月20日讯 （通讯员 刘定）“通过适应性培训，学到了很多知识，为我从部队退役向社会转型、谋划事业发展打下基础。”刚刚结束了三天冬季适应性培训的宋永强，对未来有了更清晰的规划，充满信心。

1月12日至15日，湘潭湘乡市2019年度冬季退役士兵适应性培训班举行，全市58名退役士兵参加培训。

服役12年之久的宋永强就是58名退役士兵中的一员，退役前在广东某部，2019年退役后选择了自主择业，今年1月，他接到了湘乡市退役军人事务局的通知，参加了一场干货满满的培训。

湘乡市退役军人事务局自2019年3月8日正式挂牌以来，持续用心用情用力做好全市退役军人管理服务工作，大力营造全社会尊重尊崇军人职业的浓厚氛围，在全市广大退役军人中凝聚起了退役不褪色、建功新时代的磅礴力量，也向全市人民和退役军人群体交出了一份亮眼的成绩单。

高位推动

有序有力推进体系建设

退役军人事务局是在机构改革中新组建的部门，如何构建坚强有力的组织领导体系推动工作开展？一年“平地起楼”，从全局上谋划，在关键处落子，于细微处着力，逐步形成了坚强有力的组织领导体系。

主要领导亲自调度。市委市政府主要领导高度重视，带头垂范，主持召开退役军人事务工作领导小组会议、纪念建军92周年座谈会等会议，对退役军人工作进行了全面部署和有效调度。

编制安排上重点倾斜。在办公场地调配和经费保障上给予了大力支持，形成了上下联动、层层推进的良好氛围，保障了湘乡市退役军人服务体系建设向快向好的发展势头。

体系建设方面，市乡村三级成立由党委（支部）书记担任组长的党委（支部）退役军人事务工作领导小组，领导退役军人事务工作的开展，压实各级责任。市乡村形成了一张“有一把手管，有责任人抓，有专人做”的“三级”责任网络。

根据机构改革工作安排，迅速落实机构改革职能划转人员转隶，确保机构平稳过渡。5月底市乡村三级服务体系达到“五有”标准，实现全覆盖。6月上旬局机关完成新办公场地搬迁。

在市委市政府高位推动下，在退役军人事务局的牵头协调下，一个政府机构强力主导、服务体系积极作为、社会力量广泛参与的退役军人工作新格局迅速形成。

创新理念

用心用情用力开展工作

“感谢党和政府，帮助我实现再就业，我一定安心工作，展现军人优良品质和作风。”在湘乡市湘铝社区，找到工作的退役军人刘聚蛟掩饰不住内心的激动，感受到了党和政府的温暖。

温暖，是过去一年来湘乡市退役军人内心真切的感受。

背后，是退役军人事务部门创新服务理念，用心用请用力做好工作的担当和作为。

履行“八一”服务承诺。定制新“八一”服务承诺：一张笑脸相迎、一声老兵您好、一把椅子请坐、一杯温水解渴、一份敬意在心、一片真情相待、一番耐心接谈、一颗诚心解难。

秉承“四办”办事原则。坚持大小事情认真办、能办事情马上办、疑难事情尽力办、一切事情依法的“四办”原则。面对面、心贴心、实打实把广大退役军人的事当成自己的事来办,切实解决退役军人的实际困难，保障退役军人的权益。

构建“三化”工作模式。信息采集精细化，建立健全各类基础台账，完善数据资源库，完成全市退役军人及优抚对象的信息采集，悬挂“光荣之家”牌匾，5月底前，完成了全市参战参试优抚待遇人员的清理造册登记工作。双拥优抚精准化。认真落实优抚政策、资金发放、临时救助、走访慰问、精神抚慰等工作。办事流程人性化。创造性开展工作，扎实推进“一件事一次办”，全面践行“八个一”服务承诺，秉承“四办”原则，面对面、心贴心、实打实为广大退役军人服务。

尊崇厚爱

提升退役军人幸福感荣誉感

湘乡素有崇文重教、崇军尚武的优良传统。近年来，湘乡市在湘乡一中和东山学校举办国防班，形成了独具特色的湘乡国防教育品牌。2019年，军事院校在在湘乡录取35人，占全省1/20，走在全省前列。

移交安置工作牵一发而动全身。湘乡严格落实退役军人接收安置政策，着力推行阳光安置，11月底完成选岗，12月上旬62名符合政府安置条件的军转干部和转业士官全部上岗，是湘潭市率先完成安置任务的县市区。

创业就业成为退役军人展示个人才华的新舞台。主办退役军人专场招聘会，推荐凸显退役士兵优势的就业岗位，签订就业意向协议100余人；助推退役军人技能素质提升，全市报名参加高职扩招人员128人。主办退役士兵适应性培训班，共58人参训，全年完成职业技能培训107人。

此外，通过多种方式建全退役军人荣誉体系，努力在全社会营造尊崇尊重退役军人的浓厚氛围。

初心如磐，使命如山。新的一年，湘乡市退役军人事务局将扎实推进“一件事一次办”，全面践行“八个一”服务承诺，秉承“四办”原则，面对面、心贴心、实打实为广大退役军人服务，让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业！