办税大厅人员对纳税人进行测温。

红网时刻2月4日讯（通讯员 蒋迪静 陈怡梦）2月3日，春节假期后的第一个工作日。国家税务总局绥宁县税务局办税服务大厅里，前来办理业务的纳税人并不多，工作人员却依然忙碌着，室内消毒、测量体温、张贴公告、盘点票证、接听服务电话……各司其职，井然有序。

“受疫情影响，为了避免人员大量聚集，我们联合税源管理部门在春节期间已通过电话、微信群等方式向纳税人、缴费人和税务人员发出了提醒通知，倡导非必须，不聚集，非必须，不窗口，减少病毒传染几率。同时，我们实体办税大厅依然办理各类业务，保证服务不打折扣。”该局办税大厅范主任介绍道。

疫情防控期间，有办税（缴费）需求的纳税人可拨打服务热线0739-7617366进行预约错峰办税，避免人员聚集，减少交叉感染风险。为确保咨询辅导渠道畅通，该局抽调各业务股室骨干组建了“电子税务局远程辅导工作群”，负责处理电子税务局、核心征管、增值税发票、各关联系统业务，24小时在线提供咨询服务，辅导纳税人进行网络办税。针对需要及时办理的业务，实行“先办理，后补齐”，纳税人可先通过网络审核材料，大厅再进行办理，纳税人只需在相应时间内将材料补齐即可，有效避免了纳税人在办税服务厅长期停留。按照疫情防控要求，对进入大厅的人员，一律先进行体温测试和登记管理。

“作为窗口单位，我们要坚决打好这场防疫控疫攻坚战。尽量避免人员集中办税，进一步消除疫情传播的土壤。要在保证安全的基础上，为纳税人提供更好的服务，为国家贡献自己的绵薄之力。”该局相关负责人表示。