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绥宁县税务局:隔疫不隔服务 为纳税人办好每一笔业务

来源:红网邵阳站 作者:蒋迪静 陈怡梦 编辑:陈纲 2020-02-04 10:25:10
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办税大厅人员对纳税人进行测温。

红网时刻2月4日讯(通讯员 蒋迪静 陈怡梦)2月3日,春节假期后的第一个工作日。国家税务总局绥宁县税务局办税服务大厅里,前来办理业务的纳税人并不多,工作人员却依然忙碌着,室内消毒、测量体温、张贴公告、盘点票证、接听服务电话……各司其职,井然有序。

“受疫情影响,为了避免人员大量聚集,我们联合税源管理部门在春节期间已通过电话、微信群等方式向纳税人、缴费人和税务人员发出了提醒通知,倡导非必须,不聚集,非必须,不窗口,减少病毒传染几率。同时,我们实体办税大厅依然办理各类业务,保证服务不打折扣。”该局办税大厅范主任介绍道。

疫情防控期间,有办税(缴费)需求的纳税人可拨打服务热线0739-7617366进行预约错峰办税,避免人员聚集,减少交叉感染风险。为确保咨询辅导渠道畅通,该局抽调各业务股室骨干组建了“电子税务局远程辅导工作群”,负责处理电子税务局、核心征管、增值税发票、各关联系统业务,24小时在线提供咨询服务,辅导纳税人进行网络办税。针对需要及时办理的业务,实行“先办理,后补齐”,纳税人可先通过网络审核材料,大厅再进行办理,纳税人只需在相应时间内将材料补齐即可,有效避免了纳税人在办税服务厅长期停留。按照疫情防控要求,对进入大厅的人员,一律先进行体温测试和登记管理。

“作为窗口单位,我们要坚决打好这场防疫控疫攻坚战。尽量避免人员集中办税,进一步消除疫情传播的土壤。要在保证安全的基础上,为纳税人提供更好的服务,为国家贡献自己的绵薄之力。”该局相关负责人表示。

来源:红网邵阳站

作者:蒋迪静 陈怡梦

编辑:陈纲

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