排查现场。

红网时刻2月10日讯（新邵站通讯员 谢丽英）“说实话，刚接到这个抢修电话时，我心里很紧张。到达客户家里，内心还很害怕。现在，看到故障已处理完毕，客户又可以正常用电，我又很自豪。”2月6日，国网新邵县供电公司龙溪铺供电所员工翟如新在处理完一起用电故障后，如释重负地说。

当天上午，该公司台区经理翟如新接到罗某的报修电话，对方声称周围4户家里突然停电，给大家的生活造成了极大的不便，请求快速复电。罗某家位于龙溪铺镇上沙溪村，常年在湖北武汉打工，罗某此刻是作为武汉返乡人员在家实施自行隔离。放下电话后，在了解到客户的实际情况后，容不得翟如新有过多的犹豫，他戴上口罩，背起工具袋，赶往报修现场。来到现场，在做好自身防护的同时，翟如新严格按照操作规程对故障进行认真排查。经认真检查，发现是客户用电负荷过大，进户线被烧断，造成周围4户人家断电。在找到故障原因后，翟如新有条不紊地拆除旧线，换上新线，联好接头，合闸送电，前后不到2个小时。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，国网新邵县供电公司员工扎实履行社会责任，始终坚守在抗疫第一线，广大新电员工用实际行动为新邵人民优质可靠用电提供了坚强保障。