红网时刻记者 张兴莎 长沙报道

今天，距离湖南第一批支援湖北医疗队出征已经20天了，这是一场关乎身体和意志的战斗，医护人员在与病毒对抗的同时，更要保持心态的稳定。20天的时间，持续奋战一线，如何进行自我心理疏导，记者专访国家二级心理咨询师张亚娜。

记者：一线的医疗队员心理压力都来自哪些方面？

张亚娜：奋战在一线的白衣天使们，因长时间处于隔离病房工作，通常会缺乏交流、工作任务重、工作时间长、缺乏睡眠，甚至面临感染、面对患者死亡等因素，他们将承受前所未有的心理压力。

极个别病人及家属还会有不理解和怨气，更是容易导致医护人员在工作中心力和体力的透支，有的白衣天使可能易出现烦躁、激动乃至抑郁等现象。

记者：当出行哪些症状时，可能是心理出现了问题？

张亚娜：我总结了四个特别。特别焦虑，害怕家人亲属为自己担心，总会想找时间与家人联络报个平安，当听说家人遇到困难时，也会感到自己没有能为家人多做些事情而难过自责。

特别忙碌，由于每天忙于大量的临床工作，身体和心理都会很疲惫，如果信息沟通不畅，会对自己的工作前景感到茫然，认为病房的工作漫长无期，对每天所从事临床工作产生悲观厌恶情绪。

特别自责，当看到病人非常痛苦，自己虽已竭尽全力仍不能挽回其生命的时候，会在心理上出现自我挫败感，认为自己不是一个好医生、好护士，强烈地自责和内疚。

特别压抑，当看到病房里的其他医护人员都在忙着治疗病人时，会感到别人都比自己坚强，认为自己是最脆弱的人，进而不接纳自己的脆弱，不敢承认和表达自己的痛苦情绪，更不想与他人交流，担心说出自己的心情后，会被别人瞧不起，而经常是独自一个人来承担痛苦，靠理智和意志来压抑、控制自己的情绪，结果更加感到痛苦和无助。

记者：如果发现自己真有这些问题，医护人员可以怎么做呢？

张亚娜：首先，医护人员即便没有让病人减轻痛苦，也不要过分自责，不要让患者和患者家属的责怪增加自身心理压力。

然后要学会诉，要学会主动倾诉，不开心的事情，不安全的事情，可以放心大胆地通过可能的途径与身边人谈论，或者寻求家人朋友及身边同事的鼓励和宽慰，可以通过自己平时喜欢的方式释放自己心理压力。

同时，医护人员要理解自己的反应，如果很难受，要暂时停下来，找一个稍微安静点的地方做深呼吸，稍微一点的缓解、调节，也会有比较好的效果，要充分理解自己，保护好自己。

如果是工作压力实在过大，心理和身体很不舒服，或者家里有重要的事情，要及时和同事和上级沟通，必要时可以停止工作或者是轮换工作。

记者：具体而言医务工作者如何调适心理，保持战斗力？

张亚娜：尽可能消除一线医务工作者的后顾之忧，医护人员所属单位可以对家庭有困难的进行协助，让医务工作者可以安心投入工作。

限制工作时间，尽量每天不超过12小时，多吃新鲜的水果，有可能的话经常离开现场进行短暂的休息。

空余时间进行适当的肌肉放松训练，即逐步紧张及放松各个肌群，让肌肉体会紧张和放松的感觉。或者进行深呼吸训练、冥想、正念等，调整心态。

如出现无法入睡、情绪低落、焦虑、心慌等，持续2周不能缓解，影响工作，可找专业的精神心理医生进行诊治，可开展一对一的心理辅导和团体心理辅导。

医务工作者始终奋战在抗击新冠肺炎的前线，维持良好的心理状态，积极做好心理调适，既可以保持战斗力，又能有效预防心理创伤和应激障碍。