微信群发布未经核实的信息,居民自发提醒、辟谣。
红网时刻记者 潘锦 株洲报道
这个春节,新冠肺炎疫情蔓延,街头巷尾都比较冷清。但在株洲石峰区,一场轰轰烈烈的“防控保卫战”早已打响。
精准传播 发挥联动作用
1月23日,石峰区新冠肺炎疫情防控指挥部(以下简称指挥部)成立。随着疫情防控措施升级,指挥部建立信息互通联动小组,用最快的速度全面覆盖到各家各户,让每个居民都了解疫情的严峻形势,避免恐慌。
信息互通联动小组由融媒体中心、疾控中心、网信办、网格中心、教育局主要负责人组成,根据每日指挥部调度会上的情况及上级有推送任务部门的要求制定宣传计划,主要以上级有关部门、疾控中心提供的素材为主,由融媒体中心编辑制作,分别由网信办组织网评员,网格办组织网格员,教育局通过各班级群进行全网推送。
截至目前,石峰融媒矩阵已刊发相关稿件70多篇,总浏览量约为20多万。石峰发布微信公众号每日推送一次,每次推送内容涵盖石峰区防控举措、科学知识普及、官方通知消息等,其中《石峰区出台疫情防控“硬核”举措,你一定要知晓》《疫情来临,这名武汉归乡学子的做法赢得大家称赞!》《疫情目前处于什么时期?官方回应了》等阅读量破万。
由于微信公众号受推送频次限制,石峰区充分发挥微博的补充作用,及时捕捉并第一时间发布相关信息,例如【#湘运集团:所有省际、市际、县际及农村班线全部暂停运营#】【转发辟谣!#株洲城区公交无停运路线#】【扩散周知!#株洲取消2月2日办理结婚登记#】为居民提供官方可靠消息,提供出行、生活安排最新信息。在红网时刻客户端石峰频道、石峰新闻网开设“疫情防控专栏”,及时转载党委、政府相关疫情防控举措,专家专业解读及防控疫情知识等方面的信息,截至目前,各平台已转载此类信息40余篇。通过打通防控疫情信息的最后一公里,把防控疫情资讯以及防范知识用易于接受、易于传播的形式传播到家家户户。
传递温暖 凝聚必胜合力
疫情当前,确诊病例数量逐步攀升,心里难免紧张,但在防疫战斗中,更多的是讲奉献、顾大局、身先士卒的正能量。在石峰发布刊发的《皮皮,妈妈要爽约了》,是石峰区疾控一线工作者写给儿子的一封家书,引起了社会共鸣。
又如,家住石峰区香樟园的张乃文医生将随株洲团队支援黄冈市,小区微信群内邻居一片赞声,期盼英雄健康归来,纷纷截图转发朋友圈,引来大家都为张医生点赞,为社会正能量点赞。
《疫情来临,这名武汉归乡学子的做法赢得大家称赞!》刚一推出,就获得1.5万的点击量。讲述的是家住北岭社区的武汉归乡学子主动自我隔离,邻居们不仅纷纷点赞,还进行相互守望帮助的温情一幕。一个个小故事汇聚成正能量,让这个凛冽寒冬增添了些温暖,人们的距离虽远了,但心更近了,信心更足了。
群策群力 遏止谣言扩散
1月26日,全市教育系统及众多小区微信群内传播的“今晚将播出白岩松对钟南山院士的专访节目,请积极收看”消息,融媒体中心发现后立即进行核实,并在第一时间通过微信群和各部门渠道积极辟谣。又如,1月27日一张未落款的《关于新型冠状病毒肺炎疫情感染期间公交线路营运安排调整的通告》在微信群内传播,经核实为不实消息,融媒体中心立即在微博上发布【转发辟谣!#株洲城区公交无停运路线#】,及时以官方消息告知居民,为树立政府公信力起到良好效果。
在微信群中,一旦有居民发布未经核实的信息,一部分居民就会自发地站出来提醒、辟谣。例如,响石花园业主微信群中,一位业主就在群内提醒大家“做好防护,待在家,少去人口密集地方,就是为国家做贡献。不信谣、不传谣,相信国家!”
网上群众路线最终还是要依靠群众力量,通过宣传引导,居民积极加入到群防群治工作中来,成为义务引导宣传员,通过居民之间的交流共同营造出齐心协力共克难关的氛围。
来源:红网
作者:潘锦
编辑:高芹
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