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战“疫”故事丨李琼:坚守“疫”线守护社区安宁

来源:红网 作者:李川 彭艳霞 编辑:姜姿 2020-03-27 12:18:17
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红网时刻3月27日讯 (通讯员 李川 彭艳霞)中午1点,早已过了午饭时间,李琼还在忙着上报摸排数据、办理出入证、为外出务工人员开证明、打电话询问关爱对象情况……

今年38岁的李琼是郴州苏仙区南塔街道北街社区书记、主任。抗“疫”工作开展以来,“顾不上吃饭,顾不上休息,顾不上家里”成了她的“常态”。她带领社区工作人员连续60多天坚守抗“疫”一线,唯一顾得上的是社区的安宁和居民的健康。

北街社区属于老城区,辖1116户,居民2953人,流动人口多。社区有13个无物业管理小区,3条背街小巷,交通四通八达,人员出入管控压力大,封闭管理难度大,在疫情防控中设立了21个值守点。与繁重的疫情防控任务不“对称”的,是社区工作人员“人手短缺、力量不足”的现实。社区6名工作人员,全是女性,清一色的“娘子军”。“人手不够,我们就积极发动社区居民、党员、志愿者,联合下沉社区的市、区相关单位。”李琼说。

从年前到现在,李琼带着姐妹们,早出晚归,没休过一天假。姐妹们“为人女、为人母、为人妻”,有的还在哺乳期,有的夫妻双方都奋战在抗疫一线,有的家中老人需要照顾,有的孩子学习没人管……“人人都有一个小家,家家都有本难念的经”,但大家抛下“小家”和“难念的经”,将社区居民的安危冷暖扛在瘦弱的肩膀上,没有怨言和牢骚。

70岁的父亲生病住院,李琼没有时间照料,只能辛苦年迈的母亲;丈夫也在抗“疫”一线,家里10岁和1岁的孩子交给亲戚照顾。早晨7点,孩子还在睡梦中,李琼轻轻走出家门,投入紧张的疫情防控工作;晚上11点多,忙完一天的工作,回到家,轻轻关上房门,孩子们早已进入梦乡。想孩子了,轻轻抱抱孩子,吻一下他们的额头。

社区综治专干陈玲说:“李书记带头扑在疫情防控一线,尽职尽责。我们被她感染,也像她一样,尽心尽力,为居民做些事。”

李琼说:“作为‘领头羊’,职责所在,苦点累点,都是应该的。社区就是一个大家庭,居民就是自家人。”

在李琼的影响下,大家拧成一股绳,舍小家,为大家,将对家人的愧疚和奔波的劳累藏在心底,以女性特有的智慧和细心,“外防输入、内防反弹”,筑起社区居民健康安全的铜墙铁壁。

社区困难人员是李琼心里的“头等大事”,特别是疫情防控期间,他们的身体、生活怎么样?为了帮助他们渡过难关,李琼制定了“一对一”关爱措施,对9名困难人员“一对一”帮扶,建立长效跟踪机制,上门走访慰问,为他们解决实际困难,鼓励他们树立信心。62岁的余端英早年丧偶,与读初三的儿子相依为命。儿子查出患有先天性心脏病,为了治病,余端英东拼西凑借了十多万,生活十分拮据。李琼看在眼里,急在心里,尽力帮他们解决生活中的困难,并积极联系企业,为余端英介绍工作,解决一家人的后顾之忧。

50多岁的失独母亲陈庆平,一个人生活,孤苦无依。每隔一两天,李琼就会上门看她,为他打扫卫生,陪她聊天,带她剪头发,鼓励她乐观面对生活。

有些小区没有大门,管理难度大。李琼与有关部门协调,为8个小区安装了铁门,晚上12点,由社区工作人员准时落锁。有一天早晨,李琼接到电话,田家巷小区的锁被砸了。原来,有居民回来得晚,见门上了锁,一气之下把锁砸了。本来是惠民利民的好事,却被居民砸了锁。看着被砸坏的锁,李琼委屈地落了泪。她反思,工作中是不是有不细致、不到位的地方。大门早上7点开,晚上12点锁,早出晚归的人确实不方便。怎样在锁住安全的同时,更方便社区居民进出?李琼带着姐妹们每家每户上门宣传,提醒他们小区落锁时间,告诉他们电话号码,无论多晚回来,只要打电话,社区工作人员10分钟之内过来开门。从这以后,小区再也没有出现砸锁的现象。李琼说,小小的一把锁,折射的是基层治理的细心与耐心,学会了换位思考,才能真正把好事做细做实,做到群众心坎上。

李琼还带着姐妹们,联合市直联点包干组,为店面复工复产提供服务。辖区一家米店年前储存了20吨大米,受疫情影响,销售困难。李琼和姐妹们主动对接,通过找单位、熟人、同学,发朋友圈,帮助推销,短短几天,就卖了10吨大米。米店老板给她们发来感谢信。街边小家具店为销售发愁,李琼又联系了一些单位,购买了5000多元椅子。目前社区142家门店全部正常营业。

每天高强度的工作,李琼的身体亮起了“红灯”,出现了咳嗽、眩晕等症状,医生建议她休息一段时间。她找街道领导,批了三个下午的假,打针休息。“疫情防控期间,社区大大小小、婆婆妈妈的事太多了,我作为主心骨和顶梁柱,离不开。”后来,李琼没休假,抽了三个午休时间,挂了几瓶点滴。她常常叮嘱姐妹们,不要太累了,不能忽略了身体,有什么不舒服,一定要告诉她,要及时看医生治疗。看到姐妹们每天跟着她操心劳累,她买来牛奶、水果,给大家补补身体。

李琼说,社区无恙、居民安乐是她最大的追求,经历这次疫情,大家的心贴得更近了,社区更团结更和谐了。等到疫情结束,春暖花开,她和姐妹们再抽时间,好好弥补家人。

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作者:李川 彭艳霞

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