红网时刻常德4月14日讯(通讯员 杨帆 谭小军) 近日,石门县三和公司湘JY6052出租车驾驶员梅立华搭载一名前往县农资市场的乘客。到达目的地后,该乘客通过微信支付5元车费。梅师傅转了一圈后盘点收入,发现刚才那位乘客居然扫码支付了5555元,他立即开车到下车地点寻找该乘客,但没能找到,只得求助县交通运输局服务热线帮忙查找。
石门县交通运输局工作人员多方查找,终于联系上乘坐梅师傅出租车的乘客易先生。梅师傅当场退还了多支付的5550元,并婉拒了易先生的酬谢。原来,易先生晚餐饮酒后打的,微信付款时,因醉酒意识模糊,将数字5打成了5555元。
“我当时也没想到他会给我扫这么多钱,等我发现后就想尽一切办法还给他,这件事虽然是个小事,但是我们的士司机都会这么做。”梅立华说道。
与梅师傅类似,发生在石门的哥和乘客之间的好人好事还有很多,而在半年前,石门的出租车行业还乱象不断,受到不少市民质疑。为此,县交通运输局针对检视出的交通顽瘴痼疾和漠视侵害群众利益问题,对出租客运市场进行强力整治,有效提升了出租车从业人员素质和服务意识。
近年来,石门县交通运输局通过组织出租车公司和从业人员,开展“告别陋习、与文明同行”大型竞赛活动,以教育培训、整章建制、严厉打击违法违规行为抓手,来促进和转变出租车行业的整体服务水平,好人好事层出不穷,石门出租车整体服务水平有质的改变。
来源:红网
作者: 杨帆 谭小军
编辑:文建美
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