红网时刻永州4月28日讯（通讯员 唐亚文）“您好，请问怎么办理24小时图书借阅证呢，我想办张借阅卡。”来自金洞镇一居委会的邓女士问道。永州市金洞管理区24小时图书馆的文化志愿者们一听到声音便热情地去帮助她，在文化志愿者的指导下，邓女士顺利地办理了金洞管理区24小时图书馆借阅证。

“现在这个24小时图书馆不仅能给我们提供一个学习阅读的地方，还让我们感受了这么周到的指导服务，实在是太感谢你们了！”邓女士开心地拿着借阅证向帮助她的志愿者表示感谢。

近年来，金洞管理区党委宣传部（文体广新局）一直把开展“文化志愿者”活动作为重点工作来落实，努力把优秀的文化爱好者培养成文化骨干，强化公共文化服务人力保障，进一步丰富群众精神文化生活，助推国家公共文化服务体系示范区创建工作。

金洞管理区结合全区实际情况，开展全方位、多层面的文化培训活动。

一是以培训为抓手，提升文化志愿者素质。自2018年以来，全区积极开办面对文化志愿者各类培训班，提供文化培训场地，加强专业文艺团队和人才的培育提升。截至目前，全区已有文化志愿者队伍3支，加入文化志愿服务行列的人员有104人，成为活跃在基层的文艺“轻骑兵”。

二是以活动为载体，提升公共文化服务水平。以文化活动为载体，组织文化志愿者参与、策划各类文艺演出、比赛等活动。发动文化志愿者积极参与“十九大光辉照潇湘”送戏下乡活动、“六城同创”文艺晚会、“元旦·春节”巡演等大型群众文化活动，提升全区公共文化服务水平。2018年至今，文化志愿者共参加活动50余场次，惠及群众达20000余人。

三是以惠民为宗旨，提升群众满意度。以文化惠民为宗旨，积极落实文化惠民政策，开展形式多样的文化惠民活动，提升公众满意度。同时，金洞管理区党委宣传部（文体广新局）积极开展志愿者送演出到基层活动，对有需要的社会文艺团体予以专业对口的志愿者进行帮助和指导，积极引导全区业余文体团队参与演出活动，这一举措不仅收获了广大人民群众的一致好评，产生了良好的社会影响，更是为全区创建国家公共文化服务体系示范区奠定了坚实的工作基础。