红网时刻6月1日讯（通讯员 沈宇杰）“4月份，区政务服务中心共受理行政审批服务事项10201件，办结10201件，按期办结率100%。”“有2个窗口因办事效率慢接到了群众‘差评’……”近日，在永州市零陵区行政审批服务局5月份监督月例会上，该局党组对上月工作情况进行了说明。

为营造良好营商环境，该区纪委监委聚焦部门职能转变、作风建设、行政效能提升等问题，采取“线上+线下”双公开的方式，通过“局务监督月例会”，重点对税务、市场监督管理、房产等业务窗口“问政式”监督，督促其认真梳理服务事项、办事流程，明确办理环节、办理时限、费用成本，通过“扫码监督”方式对工作窗口的服务情况进行线上评价。

去年6月以来，该区充分发挥“局务监督月例会”阵地作用，打造优质政务服务，主动公开各部门主要领导、窗口负责人职务和电话、办理事项、材料清单、办理结果、纪委监委监督投诉电话等，用公开榨干水分、以透明清除盲区，采取走访了解、收集建议、协调推进等方式，督促职能部门梳理标准，分层整顿，全力推进整改企业和群众反映的突出问题，帮助企业和群众减轻困难，解决痛点。