医保电子凭证可实现挂号、医保缴费、医保结算、购药、业务办理等功能。

经过2个月的试点和推广，“湘医保”(电子凭证)服务平台今天（7月9日）正式启用，参保群众将享受医保服务由“卡时代”迈入“码时代”和“刷脸时代”的便捷。

目前，湖南省医保电子凭证激活量突破500万人，试点医药机构达到500多家，医保扶贫监测人数达到576.76万人。长沙、株洲、湘潭、永州以及省直参保对象已开展医保电子凭证试点应用，各市州即将全面启动推广应用，2020年底前将实现全省医保电子凭证扫码支付全覆盖。

【这10个小贴士请收好】

1.医保电子凭证如何激活？

激活方式有三种：1、通过关注“湘医保”（湖南省医疗保障局官方微信公众号）进行激活；2、通过国家医疗保障局官方APP进行激活；3、通过微信、支付宝医保电子凭证渠道进行激活。

2，有什么功能应用

实名身份认证、移动支付、信息查询、业务办理、业务通办……“湘医保”(电子凭证)服务平台提供了包括个人医保电子凭证申领和身份认证、无卡办理和在线结算、信息查询、业务办理、信息共享等5大类29项功能应用，设置了“抗击新冠肺炎”“医保扶贫”“异地就医”“医保举报” 4大专栏、“定点医药机构”“医保目录”等8大通用信息查询和“个人参保信息”“账户信息”等4大个人信息查询，以及“参保缴费”“参保凭证打印”等业务办理，跳转实现与“湘就业”“智慧人社”“湘健康”等平台信息互联共享。

3.医保电子凭证和社保/医保卡以及电子健康码有什么区别？

与社保/医保卡相比，首先是使用形式上的不同。电子凭证最常见的展现方式是通过动态二维码方式进行展现而非原来社保（医保）的实体卡。其优点：一是方便快捷。因其不依托实体卡，可以通过国家医保APP等多种方式快捷激活；二是应用丰富。可以应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各类业务场景；三是全国通用。由国家医保信息平台统一生成，全国统一标准，跨区域准确互认；四是安全可靠，通过实名和实人认证，数据加密传输，二维码动态展示，确保了个人信息和医保基金的使用安全。

“电子健康码”是疫情期间根据个人健康信息生成的动态二维码，用于居民通行，不具有支付功能。

此外，医保电子凭证具备更加广阔的外延属性，可以跨领域跨部门跨行业合作，进一步构建覆盖全民的健康医疗生态。

4.老年参保人不会操作领取医保电子凭证，怎么办？

有智能手机的老年人就诊或购药时，可以请医院、药店的工作人员帮助激活医保电子凭证。没有智能手机的老年人可以授权亲属用智能手机代为激活医保电子凭证，刷脸认证后绑定身份证，就可以直接通过扫描二维码或刷脸进行就诊或购药。

5.如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用？

智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等经国家局授权的第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，应在原激活渠道进行解绑，解绑后即不能使用。

6、目前有哪些地区医药机构可以使用“湘医保”(电子凭证)进行医保就诊和购药支付?

首批试点医疗机构有湖南省脑科医院、湖南省直中医院、长沙市第一医院、株洲市中心医院、湘潭市中心医院、湘潭市妇幼保健院、祁阳县人民医院、雨湖区长城乡卫生院等省市县级医院及基层医疗卫生机构。

试点零售药店包括老百姓、益丰、千金、达嘉维康、国药控股、养天和、华润等在内的1000家门店。以上两定医药机构均可以使用电子医保凭证扫码就医购药。

7、使用照片能否通过医保电子凭证刷脸付费，有哪些安全措施？

使用照片无法通过刷脸认证。医保电子凭证的应用安全防范技术完备，人脸识别机器使用具有活体认证功能的专业摄像头，只有真人才能够通过刷脸认证。

8、参加职工或居民医疗保险，不知道社保卡(医保卡)号，能申领医保电子凭证吗?

可以申领，医保电子凭证的申领只要在手机端进行实名(姓名、身份证号)和人脸识别认证，即可申领。

9、证件号码、姓名等个人信息发生变动时，医保电子凭证是否会受影响?应该如何进行操作?

当人员姓名、证件类型、证件号码信息发生变更时，解绑原来的凭证信息，重新提交新的信息再激活，便生成新的医保电子凭证。

10、原来的医保(社保)卡线下渠道可以继续使用吗？

申领“医保电子凭证”之后，原来的医保(社保)卡线下渠道依然可以继续使用。

资料来源：人民网、华声在线、三湘都市报